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vor 9 Monaten
Guten Morgen @user_c74dad,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie bereits mitgeteilt, wird Ihr Störungsticket derzeit von unserer Fachabteilung bearbeitet. Ich habe soeben Kontakt aufgenommen, um nach dem aktuellen Stand zu fragen.
Sobald ich neue Informationen erhalte, werde ich mich umgehend bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Jenny
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0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo @user_c74dad,
Ich habe gerade erfahren, dass dein Anliegen erfolgreich gelöst werden konnte. Es freut mich sehr, dass das Telefoniecenter jetzt wieder einwandfrei funktioniert.
Falls noch Fragen auftauchen, stehe ich gerne zur Verfügung.
😊
Viele Grüße
Jenny
0
12
von
vor 2 Monaten
Wir haben nun die Lösung von der Fachabteilung erhalten.
Kannst du bitte über http://www.telekom.de/pup einmal das Passwort neu vergeben. Danach sollte der Fehler behoben sein. 👍🏽
Viele Grüße
Timur
0
von
vor 2 Monaten
Hallo,
ja das hat funktioniert.
Vielen Dank
0
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @UsrGs,
super, dass es nun funktioniert hat und vielen lieben Dank für die kurze Rückmeldung.😍🎉
Falls bei dir noch einmal Fragen aufkommen sollten oder du Hilfe benötigst, gib uns gerne jederzeit bescheid.😊
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
Neele
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Uneingeloggter Nutzer
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