Bei mir wurde endlich Glasfaser an die Straße gelegt.
Nun soll dies natürlich auch weiter ins Haus gelegt werden.

Ich habe dafür einen Besichtigungstermin mit der Telekom vereinbart.

Dafür sollte die Hausverwaltung anwesend sein. Diese hat am besagten Termin

den halben Tag an der Wohnung gewartet. Ich erhielt später eine Email von der

Telekom, dass die Hausverwaltung nicht angetroffen wurde. Das finde ich so derart

dreist. Die Hausverwaltung ist stinksauer und ich natürlich auch. Dann habe ich

bei der Telekom angerufen, das ganze Problem geschildert und mir wurde mitgeteilt,

dass die Hausverwaltung nach einem weiteren Termin gefragt wurde, aber diese sich weigert

da nochmal (vergeblich) zu warten. Stattdessen sollte ich die Telekomtechniker in den Keller lassen.

Heute war der besagte Termin und es kam natürlich niemand. Zwischen 8 und 12 sollte der Techniker kommen.

Um 11 hatte ich dann schon eine Vorahnung, dass wieder niemand erscheinen würde und rief bei der Hotline an.

Es stellt sich heraus, dass der letzte Hotlinemitarbeiter einfach NICHTS in das System eingetragen hat und man

sich wieder mit der Hausverwaltung treffen wollte. Mir wurde dann von der Mitarbeiterin gesagt, dass diese das jetzt sofort klärt und mich umgehend zurückruft. Der Rückruf ist aber einfach nicht passiert.

Ich bin wirklich sprachlos über diese Dreistigkeit und Gleichgültigkeit.

Ich werde ab jetzt nur noch öffentlich über dieses Forum mit Ihnen kommunizieren, um sicherzustellen, dass andere

von dieser Art von Verhalten gewarnt werden.