Telekom Mitarbeiter und Glasfaser Überprüfung
1 year ago
Hallo zusammen,
heute hat ein Mitarbeiter bei mir geklingelt und gemeint, er müsse etwas im Zusammenhang mit Glasfaser überprüfen. Ich habe leider nicht alles verstanden, aber es ging wohl um die Glasfaserverbindung. Ist das ein normaler Vorgang bei der Telekom? Ich möchte nur überprüfen, ob die Überprüfung echt ist.
Viele Grüße,
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1 year ago
Kann ein Vertriebler gewesen sein, dann müsstest ja mitbekommen haben, dass es ein Verkaufsgespräch war.
Kann ein "Techniker" gewesen sein, weil der Eigentümer des Hauses das Gebäude per Glasfaser erschließen will, der die Besichtigung gemacht hat.
Du warst doch dabei .. was wars nun?
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1 year ago
Such einfach mal nach "Ranger" hier im Forum.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
@decemberkms
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
Die dort genannte Telefonnummer ist überholt, ist jetzt die gleiche wie der Telekom-Kundenservice?
Du hast hoffentlich keine "Bestätigung" auf einem Tablet unterschrieben?
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1 year ago
@Leprechaun2
Ich habe nichts unterschrieben. Er hat nach einer Nummer gefragt (Router-Nummer oder Seriennummer? Da bin ich mir nicht sicher), aber ich kenne die Nummer nicht, also hat er auf eine Schaltfläche am Internet-Router geklickt und dann die Nummer (vom Router) auf sein Tablet eingegeben. Außerdem fragte er mich, ob ich mit dem Internet zufrieden sei. Also sagte ich ja....
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1 year ago
Habt ihr gar nicht weiter miteinander gesprochen? Ich denke das war kein Telekommitarbeiter, sondern ein Haustürverkäufer "im Auftrag der Telekom" ... hast du noch nicht mal auf seinen Ausweis geschaut?
Er wollte einfach nur deine Telefonnummer um auf deine Kundendaten zuzugreifen. Auch ohne Unterschrift hast du eventuell einen neuen Vertrag an der Backe. Unbedingt Mail-Postfach im Auge behalten ob da etwas kommt!
Ja so machen das eben Haustürverkäufer ... von Tür zu Tür
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1 year ago
@decemberkms
Hat er denn nur geklingelt oder hat er noch irgendwas gemacht? War er im Keller? War er in der Wohnung? Was hat er da gemacht?
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1 year ago
@RoadrunnerDD
Ich habe gehört, dass ich auch die anderen Wohnungen besucht habe und ich weiß nicht, ob er in den Keller gegangen ist...
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1 year ago
@decemberkms mal eine doofe Frage:
lässt du wirklich einfach so jeden rein, Hauptsache er erzählt eine nette Story?
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1 year ago
@RoadrunnerDD
Okay. Danke schön....
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1 year ago
Ich lese staunend und erschüttert mit.
Die einzige Frage, die ich habe und wiederholt stelle: Wie lange schaut sich die Telekom eigentlich das Treiben dieser Halunken noch an?
Ja klar, Ranger ist ne Tochter von Ströer; und Ströer ist mit der Telekom über T-Online "verschwägert", aber irgendwann MUSS doch einfach mal Schluss mit dieser Masche sein.
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