Telekom Mitarbeiter und Glasfaser Überprüfung

11 months ago

Hallo zusammen,

heute hat ein Mitarbeiter bei mir geklingelt und gemeint, er müsse etwas im Zusammenhang mit Glasfaser überprüfen. Ich habe leider nicht alles verstanden, aber es ging wohl um die Glasfaserverbindung. Ist das ein normaler Vorgang bei der Telekom? Ich möchte nur überprüfen, ob die Überprüfung echt ist.

Viele Grüße,

Min

 

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  • 11 months ago

    Kann ein Vertriebler gewesen sein, dann müsstest ja mitbekommen haben, dass es ein Verkaufsgespräch war.

    Kann ein "Techniker" gewesen sein, weil der Eigentümer des Hauses das Gebäude per Glasfaser erschließen will, der die Besichtigung gemacht hat.

     

    Du warst doch dabei .. was wars nun?

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  • 11 months ago

    Such einfach mal nach "Ranger" hier im Forum.

     

    Viele Grüße

    Thomas

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  • 11 months ago

    @decemberkms 

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message

     

    Die dort genannte Telefonnummer ist überholt, ist jetzt die gleiche wie der Telekom-Kundenservice?

     

    Du hast hoffentlich keine "Bestätigung" auf einem Tablet unterschrieben?

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    11 months ago

    @Leprechaun2 

    Ich habe nichts unterschrieben. Er hat nach einer Nummer gefragt (Router-Nummer oder Seriennummer? Da bin ich mir nicht sicher), aber ich kenne die Nummer nicht, also hat er auf eine Schaltfläche am Internet-Router geklickt und dann die Nummer (vom Router) auf sein Tablet eingegeben. Außerdem fragte er mich, ob ich mit dem Internet zufrieden sei. Also sagte ich ja....

    Answer

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    11 months ago

    Habt ihr gar nicht weiter miteinander gesprochen? Ich denke das war kein Telekommitarbeiter, sondern ein Haustürverkäufer "im Auftrag der Telekom" ... hast du noch nicht mal auf seinen Ausweis geschaut?

     

    @decemberkms  schrieb:
    er auf eine Schaltfläche am Internet-Router geklickt und dann die Nummer (vom Router) auf sein Tablet eingegeben

    Er wollte einfach nur deine Telefonnummer um auf deine Kundendaten zuzugreifen. Auch ohne Unterschrift hast du eventuell einen neuen Vertrag an der Backe. Unbedingt Mail-Postfach im Auge behalten ob da etwas kommt!

     

    @decemberkms  schrieb:
    auch die anderen Wohnungen besucht habe

    Ja so machen das eben Haustürverkäufer ... von Tür zu Tür

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  • 11 months ago

    @decemberkms 

    Hat er denn nur geklingelt oder hat er noch irgendwas gemacht? War er im Keller? War er in der Wohnung? Was hat er da gemacht?

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    Answer

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    11 months ago

    @RoadrunnerDD 

    Ich habe gehört, dass ich auch die anderen Wohnungen besucht habe und ich weiß nicht, ob er in den Keller gegangen ist...

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  • 11 months ago

    @decemberkms mal eine doofe Frage:

    lässt du wirklich einfach so jeden rein, Hauptsache er erzählt eine nette Story?

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  • 11 months ago

    @RoadrunnerDD 

    Okay. Danke schön....

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  • 11 months ago

    Ich lese staunend und erschüttert mit.

     

    Die einzige Frage, die ich habe und wiederholt stelle: Wie lange schaut sich die Telekom eigentlich das Treiben dieser Halunken noch an?

     

    Ja klar, Ranger ist ne Tochter von Ströer; und Ströer ist mit der Telekom über T-Online "verschwägert", aber irgendwann MUSS doch einfach mal Schluss mit dieser Masche sein.

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