Gelöst
Telekom Techniker ist nicht gekommen
vor 5 Jahren
Hallo, leider ist der Techniker nicht wie in der Auftragsbestätigung angegeben, heute zwischen 8 und 16 Uhr gekommen. Es erfolgte kein Anruf oder sonstiges. Nach Rückfrage bei der Hotline hieß es, dass ein Anruf erfolgt. Auch das ist nicht geschehen. Ich bin erschüttert ,wie man bei der Telekom mit den Kunden umgeht ! Keiner kann uns sagen wie es weitergeht. Unverständlich. Hoffe hier auf Hilfe .
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen lieben Dank für das kurze Telefonat. Freut mich, dass der Anschluss nun läuft.
Beste Grüße
Julia U.
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