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Gelöst
Telekom ändert adresse
vor 2 Jahren
Hallo zusammen.
Mir ist vor einiger Zeit (beim Lesen meiner Rechnungen) aufgefallen, dass sowohl meine Vertrags- als auch meine Rechnungsadresse aus heiterem Himmel und ohne mein Wissen geändert wurden.
In der Hotline konnte mir nicht weiter geholfen werden und es wurde mir gesagt, dass ich die Telekom anschreiben muss, um meine Stammdaten zu ändern. Jedoch habe ich in erster Linie meine Adresse niemals selbst geändert. Die auf der Rechnung angegebene Adresse ist mir unbekannt.
Hier ist irgend etwas schief gelaufen.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend & willkommen @Kaflo!
Mir gefällt es, wenn ich anrufe und es ist etwas Leben in der Bude.
Ist bei mir hier teilweise nicht anders & gehört doch auch einfach dazu. Hat mir grade Spaß am ☎️ gemacht, vielen Dank. Wir haben ja alle Hürden genommen und die richtige Anschrift ist wieder drin. Melde mich dann, wie versprochen, morgen Vormittag dann noch mal bei dir.
Lass' in Ruhe den Abend ausklingen.
@Marcel2605
Thx.
Greetz
Stefan D.
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