Solved

Telekomkunde ohne gültigen Vertrag

6 years ago

Gestern gaben wir einen Brief von der Telekom erhalten. In diesen wurde uns mitgeteilt das wir uns keine Sorgen machen müssen ohne internet und Telefon dastehen zu müssen. Wir haben unseren Festnetzvertrag bei der Telekom gekündigt und müssen elf Tage warten bis der neue Anbieter geschaltet wird. Nun ist es ja kein Problem mal einige Tage ohne internet zu "überleben". Doch die Telekom hat einfach beschlossen uns weiter zu versorgen bis der neue Anbieter ran darf. Ist doch nett, oder nicht? NEIN ist es nicht! Denn a) gibt es keine Angaben was für Kosten in diesem Übergangszeitraum entstehen und b) wurden wir nicht gefragt ob wir das wollen. Ohne einen gültigen Vertrag darf uns die Telekom nicht versorgen und vor allem nichts in Rechnung stellen. In meinen Augen ist das eine riesen Sauerei und rechrswiedrig. Von daher fordere ich die Telekom dazu auf zum Zeitpunkt des Vertragsendes denn Anschluss still zu legen!

573

0

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      wenn der neue Anbieter einen Portierungsauftrag der Rufnummer. gestellt hat, ist die Telekom sogar verpflichtet euch weiter zu versorgen.

       

      Siehe §46 TKG  

      https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2004/__46.html

       

      von wegen Sauerei!

      3

      Answer

      from

      6 years ago

      Und welche Kosten entstehen in dieser Übergangszeit? Die anteiligen Monatskosten des aktuellen Vertrags, oder gibt es da einen gesonderten Tarif?

       

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      steht doch ebenfalls im Gesetz, warum soll ich es noch mal schreiben

      Answer

      from

      6 years ago

      emilia-augustin94

      Und welche Kosten entstehen in dieser Übergangszeit? Die anteiligen Monatskosten des aktuellen Vertrags, oder gibt es da einen gesonderten Tarif?

      Und welche Kosten entstehen in dieser Übergangszeit? Die anteiligen Monatskosten des aktuellen Vertrags, oder gibt es da einen gesonderten Tarif?

      emilia-augustin94

      Und welche Kosten entstehen in dieser Übergangszeit? Die anteiligen Monatskosten des aktuellen Vertrags, oder gibt es da einen gesonderten Tarif?


      Natürlich, die anteilige Jahresgebühr heruntergebrochen auf den echten Versorgungszeitraum wird halbiert und bei dir mit dem persönlichen Faktor 27,23 multipliziert.

      Zu beachten ist dabei die Zahlung in goldgepressten Latinum.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too