‎Termin ist verschoben, trotzdem kommt eine Benachrichtigung über den Termin zum ursprünglichen Datum

Termin ist verschoben, trotzdem kommt eine Benachrichtigung über den Termin zum ursprünglichen Datum

5 years ago

Hallo,

es liegt eine Terminverschiebung vor die bestätigt ist. Trotzdem kommt eine SMS mit dem Link "Mein Telekom Techniker" und es wird der Termin angekündigt, der ursprünglich geplant war. Auf Nachfrage liegt dem Außendienst aber der neue Termin vor.

Wie kann das sein?

VG

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