Seit 25.03.2025 hat die Firma Leonard Weiss den Hausanschluss verlegt und montiert.

Seit diesem Zeitpunkt ist der Ausbaustatus eingefroren und ich kann keinen Termin zur Installation der Glasfaser Dose ausmachen. Laut Ausbaustatus wartet Telekom auf Rückmeldung von Firma Leonard Weiss. Diese hat nach telefonischer Nachfrage die Rückmeldung zur Montage des Hausanschlusses an die Telekom weitergeleitet.

Auch nach unzähligen Telefonaten mit der Terminvergabe bei der Telekom hat sich nichts geändert. Man hat mir versprochen, dass ich eine Mail zur Termin Festlegung der Montage der Glasfaser Dose bekomme. Das war vor vier Wochen. Vielleicht kann man ja auf diesem Weg mein Problem lösen. Da ich jetzt schon 121 Tage darauf warte meinen Glasfaser Anschluss zu bekommen und keiner eine Lösung für mein Problem hat, überlege ich mir ernsthaft meine ganzen Verträge bei der Telekom zu kündigen.

EDIT: Ich habe die Fotos entfernt, da sie personenbezogene Daten enthalten.

Bitte die notwendigen Infos im Profil hinterlassen, das kann nur von Mitarbeitern der Telekom gelesen werden.

-LERNI-