Tortz Kündigung Festnetzvertrag wird weiter abgebucht

vor 3 Jahren

Ich bin am 01.07.2021 mit meiner Freundin in einen gemeinsamen Haushalt gezogen und habe in Folge dessen ihren Festnetzvertrag übernommen und meinen gekündigt. Soweit hat alles funktioniert. Allerdings wird mir seit dem weiterhin ein Betrag von 15,83 € für Grundpreise abgebucht. Auf meine Anfragen und Emails gab es bisher keine Reaktion.

 

Soll ich die Abbuchungen widerrufen und einen Anwalt einschalten?

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  • vor 3 Jahren


    @marvinmichamast1856  schrieb:
    Soll ich die Abbuchungen widerrufen und einen Anwalt einschalten?

    ich würde erst mal die Rechnungen lesen, für was die Posten sind.

     Ansonsten gleich bei der Buchhaltung anrufen, die wissen bestimmt auch was da berechnet wird 

     

    Welcher Termin steht in der Kündigungsbestätigung.

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  • vor 3 Jahren

    @marvinmichamast1856 

     

    wie hast du gekündigt? Wann war Kündigungstermin?

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  • vor 3 Jahren

    Hallo @marvinmichamast1856 

    die Abbuchungen widerrufen, ohne vorher zu klären um was es geht, ist denkbar schlecht. Da wird dann vermutlich der Prozess Mahnung und später Inkasso einsetzen. Lieber vorher sauber klären mit der Telekom.

     

    Was steht genau auf der Rechnung wofür dieser Betrag ist ? 

    Ein Anwalt wird hier auch nichts ausrichten können. 

    VG

    Baer

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    vor 3 Jahren

    @Stefan 

    better call Saul ? 😄

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  • vor 3 Jahren

    @marvinmichamast1856 

    wenn du keine Kontakt und Vertragsdaten hinterlegst, kann sowieso keiner helfen

    Bitte im Profil die Kontaktdaten hinterlegen 
    Diese können nur vom Telekom-Hilft Team eingesehen werden!

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  • vor 3 Jahren

    marvinmichamast1856

    und einen Anwalt einschalten?

    und einen Anwalt einschalten?
    marvinmichamast1856
    und einen Anwalt einschalten?

    Wenn du so viel Geld über hast damit dir ein Anwalt deine Rechnungen vorliest und erklärt nur zu.

    Andererseits könnte man es auch bei der Hotline erfragen die auf jeder Rechnung draufsteht. 

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  • vor 3 Jahren

    marvinmichamast1856

    Allerdings wird mir seit dem weiterhin ein Betrag von 15,83 € für Grundpreise abgebucht.

    Allerdings wird mir seit dem weiterhin ein Betrag von 15,83 € für Grundpreise abgebucht.
    marvinmichamast1856
    Allerdings wird mir seit dem weiterhin ein Betrag von 15,83 € für Grundpreise abgebucht.

    Das ist aber nicht der Grundpreis für nen Festnetzvertrag

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    von

    vor 3 Jahren

    Geralt von Riva

    wenn man umzieht und den alten Vertrag kündigt, aufgrund dessen, dass man den seiner Partnerin übernimmt, wird dann der alte Vertrag direkt gekündigt?

    wenn man umzieht und den alten Vertrag kündigt, aufgrund dessen, dass man den seiner Partnerin übernimmt,  

    wird dann der alte Vertrag direkt gekündigt?

    Geralt von Riva

    wenn man umzieht und den alten Vertrag kündigt, aufgrund dessen, dass man den seiner Partnerin übernimmt,  

    wird dann der alte Vertrag direkt gekündigt?


    Auch. Aber mit dem Vertrag kündigt man nicht die Geräte.

    Ein Blick auf die Rechnung wäre hier -äh- hilfreich.

    Ansonsten schließe ich mich @Chill erst mal an, Lebkuchen!

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