Tortz Kündigung Festnetzvertrag wird weiter abgebucht
3 years ago
Ich bin am 01.07.2021 mit meiner Freundin in einen gemeinsamen Haushalt gezogen und habe in Folge dessen ihren Festnetzvertrag übernommen und meinen gekündigt. Soweit hat alles funktioniert. Allerdings wird mir seit dem weiterhin ein Betrag von 15,83 € für Grundpreise abgebucht. Auf meine Anfragen und Emails gab es bisher keine Reaktion.
Soll ich die Abbuchungen widerrufen und einen Anwalt einschalten?
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5 years ago
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3 years ago
ich würde erst mal die Rechnungen lesen, für was die Posten sind.
Ansonsten gleich bei der Buchhaltung anrufen, die wissen bestimmt auch was da berechnet wird
Welcher Termin steht in der Kündigungsbestätigung.
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3 years ago
@marvinmichamast1856
wie hast du gekündigt? Wann war Kündigungstermin?
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3 years ago
Hallo @marvinmichamast1856
die Abbuchungen widerrufen, ohne vorher zu klären um was es geht, ist denkbar schlecht. Da wird dann vermutlich der Prozess Mahnung und später Inkasso einsetzen. Lieber vorher sauber klären mit der Telekom.
Was steht genau auf der Rechnung wofür dieser Betrag ist ?
Ein Anwalt wird hier auch nichts ausrichten können.
VG
Baer
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3 years ago
@baer12
Wenn man überhaupt einen Anwalt findet für einen Streitwert von unter 70€
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3 years ago
so, an alle 😁
jetzt haben wir ja alles diskutiert und warten nun gespannt auf die Aussage von @marvinmichamast1856 und das alle Fragen nun beantwortet werden.
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3 years ago
@Stefan
better call Saul ? 😄
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3 years ago
@marvinmichamast1856
wenn du keine Kontakt und Vertragsdaten hinterlegst, kann sowieso keiner helfen
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3 years ago
und einen Anwalt einschalten?
Wenn du so viel Geld über hast damit dir ein Anwalt deine Rechnungen vorliest und erklärt nur zu.
Andererseits könnte man es auch bei der Hotline erfragen die auf jeder Rechnung draufsteht.
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3 years ago
Allerdings wird mir seit dem weiterhin ein Betrag von 15,83 € für Grundpreise abgebucht.
Das ist aber nicht der Grundpreis für nen Festnetzvertrag
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3 years ago
Das ist aber nicht der Grundpreis für nen Festnetzvertrag
sicher nicht, könnte aber für 3 Geräte hinkommen
Aber auch das steht auf der Rechnung.
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3 years ago
Moin,
wenn man umzieht und den alten Vertrag kündigt, aufgrund dessen, dass man den seiner Partnerin übernimmt,
wird dann der alte Vertrag direkt gekündigt? Oder ist es so, dass dieser bis zum regulären Vertragende weiterläuft?
Da könnte der Denkfehler sein. Zusammenziehen, entbindet doch nicht von den Vertragspflichten des Altvertrags.
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3 years ago
wenn man umzieht und den alten Vertrag kündigt, aufgrund dessen, dass man den seiner Partnerin übernimmt, wird dann der alte Vertrag direkt gekündigt?
wenn man umzieht und den alten Vertrag kündigt, aufgrund dessen, dass man den seiner Partnerin übernimmt,
wird dann der alte Vertrag direkt gekündigt?
Auch. Aber mit dem Vertrag kündigt man nicht die Geräte.
Ein Blick auf die Rechnung wäre hier -äh- hilfreich.
Ansonsten schließe ich mich @Chill erst mal an, Lebkuchen!
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