Tortz Kündigung Festnetzvertrag wird weiter abgebucht
vor 3 Jahren
Ich bin am 01.07.2021 mit meiner Freundin in einen gemeinsamen Haushalt gezogen und habe in Folge dessen ihren Festnetzvertrag übernommen und meinen gekündigt. Soweit hat alles funktioniert. Allerdings wird mir seit dem weiterhin ein Betrag von 15,83 € für Grundpreise abgebucht. Auf meine Anfragen und Emails gab es bisher keine Reaktion.
Soll ich die Abbuchungen widerrufen und einen Anwalt einschalten?
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Stefan
vor 3 Jahren
ich würde erst mal die Rechnungen lesen, für was die Posten sind.
Ansonsten gleich bei der Buchhaltung anrufen, die wissen bestimmt auch was da berechnet wird
Welcher Termin steht in der Kündigungsbestätigung.
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Stefan
Marcel2605
vor 3 Jahren
@marvinmichamast1856
wie hast du gekündigt? Wann war Kündigungstermin?
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Marcel2605
baer12
vor 3 Jahren
Hallo @marvinmichamast1856
die Abbuchungen widerrufen, ohne vorher zu klären um was es geht, ist denkbar schlecht. Da wird dann vermutlich der Prozess Mahnung und später Inkasso einsetzen. Lieber vorher sauber klären mit der Telekom.
Was steht genau auf der Rechnung wofür dieser Betrag ist ?
Ein Anwalt wird hier auch nichts ausrichten können.
VG
Baer
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baer12
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baer12
vor 3 Jahren
@Stefan
better call Saul ? 😄
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baer12
Stefan
vor 3 Jahren
@marvinmichamast1856
wenn du keine Kontakt und Vertragsdaten hinterlegst, kann sowieso keiner helfen
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Stefan
der_Lutz
vor 3 Jahren
und einen Anwalt einschalten?
Wenn du so viel Geld über hast damit dir ein Anwalt deine Rechnungen vorliest und erklärt nur zu.
Andererseits könnte man es auch bei der Hotline erfragen die auf jeder Rechnung draufsteht.
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der_Lutz
CobraCane
vor 3 Jahren
Allerdings wird mir seit dem weiterhin ein Betrag von 15,83 € für Grundpreise abgebucht.
Das ist aber nicht der Grundpreis für nen Festnetzvertrag
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falk2010
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von
CobraCane
vor 3 Jahren
wenn man umzieht und den alten Vertrag kündigt, aufgrund dessen, dass man den seiner Partnerin übernimmt, wird dann der alte Vertrag direkt gekündigt?
wenn man umzieht und den alten Vertrag kündigt, aufgrund dessen, dass man den seiner Partnerin übernimmt,
wird dann der alte Vertrag direkt gekündigt?
Auch. Aber mit dem Vertrag kündigt man nicht die Geräte.
Ein Blick auf die Rechnung wäre hier -äh- hilfreich.
Ansonsten schließe ich mich @Chill erst mal an, Lebkuchen!
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CobraCane
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von
marvinmichamast1856