Gelöst

Totalausfall- Kundendienst hat keine Lösung

vor 6 Jahren

Plötzlicher Totalausfall - Störung gemeldet, alle Leitungen sollen in Ordnung sein- neuer Router Speedport Smart 3 (wie vorher) erhalten. Angeschlossen - keine Konfiguration möglich (Status und Link leuchtet) Kundendienst hat keine Ideen mehr und wir sollen mal jemanden Fragen der technisch versiert ist. Wir könnten auch die Telekom IT beauftragen-sollen dafür aber einen 2-Jahresvertrag mit monatliche Gebühren abschließen. Das muss doch aber wohl jemand klären können.

544

31

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

2 Sterne Mitglied

in  

5478

0

16

2 Sterne Mitglied

in  

1967

0

6

1 Sterne Mitglied

in  

1198

0

4

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

262

0

3