Wir haben ein Treueangebot erhalten. Zitat: "Angebot gilt bis 30.11.2021 für ausgewählte Bestandskunden, die eine Vertragsverlängerung buchen." Beinhaltet die "Vertragsverlängerung" auch ein Tarifupgrade ( mehr Bandbreite mit höherem Preis nach 6 Monaten) ODER eine neue, geänderte Rufnummer?????
Oder anders rum gesagt: Eigentlich wollen wir überhaupt technsich NICHTS ändern, würden uns aber freuen, wenn wir mal wieder 6 Monate lang einen um 15 Euro reduzierten Grundpreis bekommen würden für unsern "Magenta Zuhause S"-Anschluß ( TDSL16000). Vor allem die VoIP-Rufnummer darf sich nicht ändern und unser Router ( nicht VDSL-fähig) soll auch bleiben. Das einzige, womit wir leben können, ist, wenn die Mindestvertragslaufzeit wieder auf 24 Monate zurückgesetzt wird. Ist für eine solche Kundeneinstellung wie bei uns dieses Treueangebot gedacht ???
vor 4 Jahren
Das Angebot ist nichts Ungewöhnliches, bei der 0800 33 06707 gibt es telefonisch auch solche Angebote für eine Vertragsverlängerung, um einen Anbieterwechsel zu vermeiden. Ruf da doch einfach mal an und frage, was sie dir anbieten können, damit du bei der Telekom den Vertrag verlängerst. Dann kannst du auch deine Fragen gleich telefonisch stellen. Bei Bestandskunden wird aber natürlich nichts an der bestehenden Rufnummer geändert.
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vor 4 Jahren
@Uwe_1967 Der Router muss ersetzt werden wenn er kein Vdsl kann, und ja 6 monate 19.95 und anschließend den höheren Preis und die Laufzeit ist 24 monate.
Und sonst wird alles 1 zu1 übernommen was sonst noch gebucht war, und die Nummern bleiben alle gleich
Router für Vdsl :Speedport Smart 3/ Speedport Smart 4 /Fritzbox 7530 /7530AX / 7590
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vor 4 Jahren
[...] und unser Router ( nicht VDSL-fähig) soll auch bleiben.
Wird der unbekannte Router überhaupt noch mit Sicherheitsupdates versorgt?
Der dürfte doch schon 7 Jahre oder älter sein.
Der erste VDSL-fähige Speedport kam 2007 auf dem Markt, der letzte Nicht-VDSL-fähige 2014.
Über einen Routerwechsel sollte schon aus Sicherheitsgründen nachgedacht werden.^^
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