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vor 11 Jahren
Danke für die Info - oder bist du doch noch auf der Suche nach einer Lösung? Dann wäre eine Beschreibung deines Anliegens sicherlich interessanter.
Ansonsten frage ich mich, was "einen Fall bei der Bundesnetzagentur auslösen" sein soll.
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von
vor 11 Jahren
@m-beckonert
Wenn du schon hier schreibst, wäre eine Beschreibung deines Anliegens sicherlich interessant.
@tonyMontana
<Ansonsten frage ich mich, was "einen Fall bei der Bundesnetzagentur auslösen" sein soll.>
Vorausgesetzt, die Beschwerde hat einigermassen Substanz, dann wird zumindest die Telekom damit für die Stellungnahme an die BNA mehr beschäftigt, als wenn sie dem Kunden gegenüber reagiert hätte.
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vor 11 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community, m-beckonert.
Es tut mir leid, dass Sie auf Ihre E-Mails noch keine Antwort erhalten haben. Gerne unterstütze ich Sie bei Ihrem Anliegen. Worum geht es denn genau? Bitte schildern Sie mir Ihren Sachverhalt, damit ich nach einer Lösung suchen kann.
Viele Grüße
Melanie S.
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von
vor 11 Jahren
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von
vor 11 Jahren
Ihre Daten habe ich erhalten. Ich schaue mir Ihren Sachverhalt an und Sie bekommen heute noch eine Rückmeldung von mir.
Viele Grüße
Melanie S.
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von
vor 11 Jahren
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