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Umstellen von Sepa Lastschrift auf Selbstzahler

5 months ago

Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung

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    • 5 months ago

      IngoHannelore

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung

      IngoHannelore

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung


      SEBA ist in den Agb verankert und muss vorhanden sein 

      3

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      5 months ago

      PellySunny37

      SEBA ist in den Agb verankert und muss vorhanden sein

      SEBA ist in den Agb verankert und muss vorhanden sein 
      PellySunny37
      SEBA ist in den Agb verankert und muss vorhanden sein 

      Trotz den AGB lässt die Telekom aber Selbstzahlung durchaus zu. Ist also kein "definitives" Muss.

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      5 months ago

      PellySunny37

      IngoHannelore Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung IngoHannelore Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung SEBA ist in den Agb verankert und muss vorhanden sein

      IngoHannelore

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung

      IngoHannelore

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung


      SEBA ist in den Agb verankert und muss vorhanden sein 

      PellySunny37
      IngoHannelore

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung

      IngoHannelore

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung


      SEBA ist in den Agb verankert und muss vorhanden sein 


      Das ist die Theorie.

      Die Praxis sieht anderst aus.

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      4 months ago

      ist nicht rechtens punkt

       

      Die Klausel in Punkt 9.5 könnte problematisch sein und einer rechtlichen Überprüfung bedürfen. Nach deutschem Recht (insbesondere § 307 BGB) dürfen Vertragsklauseln in Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) den Kunden nicht unangemessen benachteiligen. Hier einige Aspekte, die diese Klausel kritisch machen könnten:

      1. Widerruf des SEPA-Lastschriftmandats

      • Kunden haben nach § 675j Abs. 1 BGB das Recht, ein SEPA-Lastschriftmandat jederzeit zu widerrufen. Die Ausübung dieses Rechts darf nicht durch unangemessene Zusatzverpflichtungen erschwert oder sanktioniert werden.
      • Die Forderung, die „gesamte Restlaufzeit vorab“ zu bezahlen, könnte als unangemessene Benachteiligung gewertet werden, weil sie den Kunden faktisch unter Druck setzt, das Lastschriftmandat nicht zu widerrufen.

      2. Unzumutbare Vorleistungspflicht

      • Eine Pflicht, die Zahlungen für die gesamte Restlaufzeit im Voraus zu leisten, widerspricht dem Prinzip der Vertragsmäßigkeit, bei dem Leistung und Gegenleistung grundsätzlich zeitgleich zu erbringen sind. Eine solche Klausel könnte nach § 307 Abs. 2 Nr. 1 BGB unwirksam sein.

      3. Kein sachlicher Zusammenhang

      • Es besteht kein direkter sachlicher Zusammenhang zwischen der Zahlungsweise (SEPA-Lastschrift) und der Verpflichtung, die Restlaufzeit im Voraus zu bezahlen. Dies könnte die Klausel ebenfalls unwirksam machen, weil sie das Recht auf freie Wahl der Zahlungsweise unverhältnismäßig beschränkt.

      4. Verbraucherschutz und Transparenz

      • Die Klausel könnte auch gegen das Transparenzgebot des § 307 Abs. 1 Satz 2 BGB verstoßen, da sie für den Kunden schwer nachvollziehbar sein könnte.

      Fazit:

      Die Klausel in Punkt 9.5 dürfte in ihrer aktuellen Form rechtlich anfechtbar sein. Falls du betroffen bist, könntest du dich an eine Verbraucherzentrale oder einen Rechtsanwalt wenden, um die Situation zu klären. Es könnte sich auch lohnen, die Telekom direkt darauf anzusprechen und um eine Klärung zu bitten.

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    • 5 months ago

      @IngoHannelore Warum sollte man das tun? Bezahlen muss man ebenso termingerecht. Und SEPA ist absolut stressfrei, da man Lastschriften auch nach Wochen noch zurückgeben kann....

      0

    • 5 months ago

      IngoHannelore

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung

      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung
      IngoHannelore
      Umstellen von SEPA per Lastschrift abbuchen auf Selbstzahler durch Überweisung

      Das ist hier keine Suchmaschine, sondern ein Forum, in dem sich Kunden gegenseitig helfen. Und dazu ihr Anliegen in ganzen, verständlichen Sätzen äußern.

       

      Du könntest die 08003301000 anrufen, Stichwort Rechnung, und dein Anliegen vortragen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • 5 months ago

      Hauptsache Lösungen rausnehmen 💪.

      Naja ist ja nichts neues ohne Begründung , es ist und bleibt einfach….

      0

    • 5 months ago

      @IngoHannelore Wenn echte Antworten zu Ausnahmen gewünscht sind, dann muss auch mehr zum Umfeld erzählt werden.

      1

      Answer

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      5 months ago

      Hallo @IngoHannelore,

       

      bei Vertragsabschluss haben Sie Ihr Einverständnis zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegeben. Im Punkt 4 b ist Ihre Pflicht zur Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats zur verbindlichen Nutzung des Lastschriftverfahrens als fester Bestandteil Ihres Vertrages beschrieben. Eine Wahlmöglichkeit, aus dem SEPA-Lastschriftverfahren in eine andere Zahlart zu wechseln, bieten wir nicht an. 

       

       

      Grüße Detlev

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    • Accepted Solution

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      5 months ago

      Hallo @IngoHannelore,

       

      bei Vertragsabschluss haben Sie Ihr Einverständnis zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegeben. Im Punkt 4 b ist Ihre Pflicht zur Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats zur verbindlichen Nutzung des Lastschriftverfahrens als fester Bestandteil Ihres Vertrages beschrieben. Eine Wahlmöglichkeit, aus dem SEPA-Lastschriftverfahren in eine andere Zahlart zu wechseln, bieten wir nicht an. 

       

       

      Grüße Detlev

      0

    • 5 months ago

      Es gibt auch andere Antworten vom Team:

       

      “Grundsätzlich ist der Wechsel von Bankeinzug auf Überweisung möglich.

      Die Änderung kann dann über den Kundenservice und natürlich auch von uns durchgeführt werden.“

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Lastschriftmandat-loeschen/m-p/5716013#M1611866

      Und wozu sonst:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bankverbindung-ueberweisung?samChecked=true

      2

      Answer

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      5 months ago

      Kleiner_starker_Kaffee

      Es gibt auch andere Antworten vom Team: “Grundsätzlich ist der Wechsel von Bankeinzug auf Überweisung möglich. Die Änderung kann dann über den Kundenservice und natürlich auch von uns durchgeführt werden.“ https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Lastschriftmandat-loeschen/m-p/5716013#M1611866 Und wozu sonst: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bankverbindung-ueberweisung?samChecked=true

      Es gibt auch andere Antworten vom Team:

       

      “Grundsätzlich ist der Wechsel von Bankeinzug auf Überweisung möglich.

      Die Änderung kann dann über den Kundenservice und natürlich auch von uns durchgeführt werden.“

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Lastschriftmandat-loeschen/m-p/5716013#M1611866

      Und wozu sonst:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bankverbindung-ueberweisung?samChecked=true

      Kleiner_starker_Kaffee

      Es gibt auch andere Antworten vom Team:

       

      “Grundsätzlich ist der Wechsel von Bankeinzug auf Überweisung möglich.

      Die Änderung kann dann über den Kundenservice und natürlich auch von uns durchgeführt werden.“

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Lastschriftmandat-loeschen/m-p/5716013#M1611866

      Und wozu sonst:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bankverbindung-ueberweisung?samChecked=true


      Das ist völlig irrelevant.  In den AGB ist es und aus die Maus

      Answer

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      5 months ago

      PellySunny37

      Das ist völlig irrelevant

      Das ist völlig irrelevant
      PellySunny37
      Das ist völlig irrelevant

      Für Dich gerne und aus die Maus.

      Es gibt eben solche und solche 👍

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 months ago

      @PellySunny37 Ich finde, Du schießt etwas über das Ziel heraus. Ja, grundsätzlich / allgemein heißt eben genau das. Und nicht,  dass es keine Ausnahmen geben kann oder sollte.
      Es gibt einfach Situationen, da passt es einfach zum Telekom-Stichtag nicht und man kann es einzeln vielleicht besser steuern.

      Und dafür sollten auch Resourcen vorhanden sein. Wie viele Ratenverträge wohl bei der Telekom laufen ?!

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 months ago

      Hallo @all,

       

      ausschließlich für akute Sachverhalte (z.B. Konto erloschen und ein neues Konto ist noch nicht aktiv) kann kurzzeitig die Zahlart "Überweisung" zur Verfügung gestellt werden.

      Jedoch bestehen wir nach angemessener Zeit wieder auf den Wechsel in das vereinbarte SEPA-Lastschriftverfahren gemäß AGB bzw. Vertragsbedingungen. Wir können einen Wunsch zur Änderung der Zahlart nicht erfüllen.

       

       

      Grüße Detlev

      0

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