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Umstellung analog auf IP
11 months ago
Hallo, bei meinen Eltern soll der analoge Festnetzanschluss auf IP umgestellt werden. Hierzu hatte der Telekom Call Center schon mehrmals angerufen und auch einen neuen Tarif samt Router vorgeschlagen (MagentaZuhauseStart). Die technische Notwendigkeit sehe ich ja ein, aber inkl Routermiete würden sich die monatlichen Kosten fast verdoppeln. Das kann es doch nicht wirklich sein, oder? Es wird nur eine Festnetznummer benötigt, kein Internetzugang. Vielen Dank
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11 months ago
Wenn umgestellt werden muss, wird das per Post angekündigt.
Wenn da jetzt nur ein Anruf ist, ist das ehr ein Verkaufsgespräch. Solange keine Post kommt, nichts machen.
Aber halt die Post auch nicht als Werbung wegschmeißen.
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11 months ago
Ok, hatte ich vermutet. Aber auch hier hat der call center was anderes behauptet. Vielen Dank
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11 months ago
Wenn umgestellt werden muss, wird das per Post angekündigt. Wenn da jetzt nur ein Anruf ist, ist das ehr ein Verkaufsgespräch. Solange keine Post kommt, nichts machen. Aber halt die Post auch nicht als Werbung wegschmeißen.
Wenn umgestellt werden muss, wird das per Post angekündigt.
Wenn da jetzt nur ein Anruf ist, ist das ehr ein Verkaufsgespräch. Solange keine Post kommt, nichts machen.
Aber halt die Post auch nicht als Werbung wegschmeißen.
genau so wie @Kugic schreibt, ist es korrekt.
Wenn die Telekom den Anschluss von sich aus umstellen will, dann kommt das per Post, oft sogar mit Sonderpreis, damit genau das mit den Kosten nicht passiert.
Natürlich kannst und darfst Du vorher schon freiwillig umstellen zu den aktuell gültigen Aktionspreisen.
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