Umstellung Telefonnummer Magenta Regio -> Glasfaser
vor 3 Monaten
Hallo,
ich hatte bereits einen Beitrag zu dem Thema erstellt, bin mir aber nicht sicher ob ich dort nochmal antworten kann (weil gelöst) oder ich einen neuen mache (Alter Beitrag hier: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/mitnahme-telefonnummern-zu-glasfasertarif/6887e045726cf5478dad7fa4 )
Am 28.7. haben wir unseren Glasfaseranschluss bekommen, der als Vertragsänderung gebucht wurde, steht auch so in der Bestätigung.
Leider sind die alten Nummern noch nicht auf unserem neuen Vertrag und der alte DSL Vertrag scheint immernoch zu laufen.
Wie lange wird das denn noch dauern, bis die alten Nummern auf dem neuen Vertrag sind?
Ich habe außerdem Sorge, dass wir jetzt für DSL und Glasfaser doppelt zahlen müssen.
Anderswo habe ich von ein paar Tagen bis zu einer Woche gelesen, mittlerweile sind es ja fast zwei Wochen, wäre schön wenn ich da ein Update bekommen könnte.
Hinweis:
Hinweis:
Hinweis:
12
0
1
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
307
0
2
1073
0
3
407
0
3
vor 2 Monaten
90
0
11
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Monaten
Aus deinem Beitrag geht nicht hervor, ob du den Glasfaseranschluss auch bereits aktiviert hast und nutzt.
Denn die Aktivierung ist der Trigger, damit ein Mitarbeiter der Telekom den Auftrag bekommt, deine Rufnummer auf den Glasfaservertrag umziehen zu lassen.
0