Umstellung von DSL 3000 auf VDSL dauert seit 3 Tagen an.
10 years ago
Hallo!
Zum 16.3.2015 sollte lt. Auftragsbestätigung der langsame 3000er Anschluss in unserem Betrieb auf VDSL umgestellt werden.
Leider ist dies immer noch nicht geschehen und der Router zeigt immer noch 3,5 Mbit/s an.
Anrufe bei der Hotline, haben bis auf Kommentare wie "Das ist ja seltsam, komisch etc... wir kümmern uns darum" nichts gebracht.
Eine gemeldete Störung hat den Status "behoben"...
Heute ist nun der 19.3. und es hat sich immer noch nichts getan.
Was können wir noch machen, die Anrufe bei der Hotline bringen offensichtlich nichts.
Vielen Dank, Oliver
415
2
This could help you too
You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.