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11 years ago
herzlich willkommen im Service-Forum.
Könnten Sie bitte auch bei mir einmal überprüfen, ob ein schnelleres Profil möglich wäre.
ob ein schnelleres Profil möglich wäre.
Gerne. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an foren.foren@telekom.de mit dem Betreff: „Angeforderte E-Mail, ID 11281117“.
Wir brauchen:
- Ihre Telekom-Kundennummer
- Ihren vollständigen Namen
- eine Rückrufnummer - für alle Fälle
- Ihren Nickname „ShakeR“
Viele Grüße
Michaela
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11 years ago
auch für Sie ein herzliches willkommen im Service-Forum.
Könnten Sie bei mir auch bitte die Leitung prüfen und mir mitteilen welches Profil bei mir möglich wäre.
Na klar. Immer her mit Ihren Daten. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an foren.foren@telekom.de mit dem Betreff: „Angeforderte E-Mail, ID 11281118“.
Bitte füllen Sie die E-Mail mit folgenden Infos:
- Ihre Telekom-Kundennummer
- Ihren vollständigen Namen
- eine Rückrufnummer - für alle Fälle
- Ihren Nickname „JoeCotty“
Viele Grüße
Michaela
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11 years ago
ich würde gern auch nähere Informationen zu einer Umstellung auf DSL IP haben, zur Zeit habe ich DSL ANNEX B Analog mit 2304/448 kBits/s!
Würde sich eine Umstellung lohnen?
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11 years ago
ich bin gerne für Sie tätig geworden. Leider muss ich Ihnen sagen, dass eine höhere Bandbreite technisch nicht möglich ist.
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11 years ago
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11 years ago
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Könnten Sie bitte auch bei mir einmal überprüfen, ob ein schnelleres Profil möglich wäre.
ob ein schnelleres Profil möglich wäre.
Unsere Systeme geben vorerst grünes Licht.
Das höhere Profil (2) laut unserer Prüfung schaltbar.
Wenn Sie die Buchung durch uns wünschen, können Sie uns gerne erneut eine E-Mail an foren.foren@telekom.de mit dem Betreff: „Angeforderte E-Mail, ID 11281117“ schicken.
Viele Grüße
Erdo
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11 years ago
Vielen Dank für Ihre Mühe und die Rückmeldung!
Email mit der Bitte um Buchung ist raus!
Grüße, ShakeR.
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11 years ago
Email mit der Bitte um Buchung ist raus!
Auch Ihre zweite E-Mail ist angekommen, vielen Dank!
Ich habe eine gute und eine schlechte Nachricht für Sie.
Diesmal gibt es die gute Nachricht zuerst. Das Leitungsprofil DSL 6000 RAM (2) konnte ich erfolgreich buchen.
Nun die schlechte Nachricht. Ausführungstermin ist der 31.Dezember 2014.
Eine schriftliche Auftragsbestätigung habe ich Ihnen bereits per E-Mail geschickt.
Viele Grüße
Erdo
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11 years ago
könntet ihr mir bitte auch helfen?
Welche Möglichkeiten bei meinen DSL Anschluss möglich sind?
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11 years ago
Sie haben aktuell einen Call & Surf Comfort IP 6000 RAM ohne Splitter(1).
Ich habe für sie gerne überprüft, ob an der Bandbreite Ihres Anschlusses noch etwas zu machen ist. Leider muss ich Ihnen sagen, dass es nicht möglich ist, eine höhere Geschwindigkeit zu realisieren.
Ich entschuldige mich für das ganze Durcheinander und hoffe wir konnten Ihnen nun weiterhelfen.
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