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4 years ago
@ramklov
Wenn die Mindestmietzeit von 12 Monaten vorbei ist, kannst Du die Geräte kündigen, zurück schicken und nebenbei neue Geräte bestellen.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true
Speedphone auch gemietet???
1
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4 years ago
Danke für die Antwort. Das Speedphone ist gekauft. Der Medienreceiver ist noch gemietet.
Gruß ramklov
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4 years ago
Hallo @ramklov ja kannst du! Wenn du den bisherigen Router mindestens 12 Monate gemietet hast, dann sogar kostenfrei! Andernfalls wird Schadeersatz fällig!
unter telekom.de/retoure kannst du die Rücksednung beauftragen!
4
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4 years ago
@valliciousz
Noch genauer geht doch nicht
Als Bestandskunde kann man ihn aktuell nicht bekommen/bestellen.
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4 years ago
Danke, den Router habe ich schon länger als 12 Monate. Heist das ich kann ihn auch sofort tauschen?
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4 years ago
Schade, aber o.k. Wenn das nun mal so ist.
Wünsche allen die mir geantwortet haben eine schöne geruhsame Weihnachten
ramklov
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo,
der Speedport Smart 4 Plus ist nur in Verbindung mit einem neuem Glasfaser Anschluss der Telekom, in definierten Ausbaugebieten die über Gigabit-Geschäftssysteme vermarktet werden, verfügbar.
Also ist meiner Meinung nach ein Wechsel auf den Speedport Smart 4 Plus nicht ohne weiteres Möglich.
Aber genauere Informationen sollten Sie von den Mitarbeitern des Vertragsservice erhalten können.
Gruß valliciousz
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@valliciousz
Noch genauer geht doch nicht
Als Bestandskunde kann man ihn aktuell nicht bekommen/bestellen.
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