Gelöst
Umzug ins Mitarbeiterheim
vor 5 Jahren
Guten Tag, wie verhält sich das? Jemand muss beruflich umziehen, in der neue Wohnung ( eine Art Ferienwohnung wo alles eingerichtet ist, inklusive Internet), wird die aktuelle Telekomvetrag nicht mehr benötigt, da dort keinen Anschluß gibt und irgendwelche Veränderung nicht erlaubt ist. Könnte man den aktuellen Vertrag (Magenta Eins) irgendwie problemlos kündigen? Wie geht denn das?
Vielen Dank
Ditter
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vor 5 Jahren
Hallo @ditteral
wenn bei einem Umzug am neuen Standort kein Telekom Anschluss zur Verfügung gestellt werden kann, ist nach meiner Kenntnis der alte Vertrag kündbar.
An den neuen Standort ist aber bereits Telefon und Internet verfügbar und ich gehe davon aus, dass dort auch die Telekom installieren könnte. Somit trifft der obige Satz nicht zu und der alte Vertrag wird wohl zum regulären Ende weiter geführt werden müssen.
Gruss -LERNI-
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Has
Danke. War mir nicht mehr sicher. Aber dann fällt die Option schon mal weg.
@ditteral
Behälst du die Wohnung oder gibt es einen Nachmieter? Eventuell kann / möchte
der Nachmieter den Vertrag übernehmen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Behälst du die Wohnung oder gibt es einen Nachmieter? Eventuell kann / möchte der Nachmieter den Vertrag übernehmen.
Behälst du die Wohnung oder gibt es einen Nachmieter? Eventuell kann / möchte
der Nachmieter den Vertrag übernehmen.
Diese Möglichkeit gibt es nicht
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@ditteral
du musst einen Umzug nach TKG an die neue Adresse beauftragen. Wenn die Telekom den Anschluss dort nicht gleichwertig schalten kann, wied dir eine Sonderkündigung mit dreimonatiger Frist eingeräumt.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Also hast du wohl auch noch einen Mobilfunkvertrag.
Der läuft einfach weiter und kann ja auch am neuen Wohnort genutzt werden.
Wenn du die neue Adresse nicht als Zweitwohnsitz nutzt, dann musst du deinen Umzug im Mobilfunk auch anmelden.
Der MagentaEINS Vorteil fällt ja ohnehin weg, wenn der Festnetzanschluss gekündigt werden kann.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie hier bereits erwähnt wurde, kann der Vertrag mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden, wenn du den Anschluss nicht mitnehmen kannst. Das kann u.a. den Grund haben, weil die Wohnung anderweitig versorgt ist und wir keine Leitung schalten können. Genaueres können wir aber erst sagen, wenn uns die Daten vorliegen. Bitte speichere einmal deine Festnetz Kundennummer ab und sag Bescheid, wann wir anrufen dürfen.
Vielen Dank & schöne Grüße
Ina B.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Ina B.
Das gilt aber nur, wenn der neue Anschluss durch die Telekom belegt ist und nicht durch einen anderen.
Wie zum Beispiel "Vodafone".
Denn in einem mir bekannten Fall, bei einem Freund, hat die Telekom den Vodafone Anschluss einfach
gekappt und die Telekomleitung am APL aufgeschalten. Trotz das der Vodafone Vertrag noch aktiv und
nicht gekündigt war.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, genau. Aber könnte ja auch sein, dass wir das Gebäude gar nicht (mit unserer Technik) versorgt haben. Das finden wir heraus.
Greetz
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
danke für das Hinterlegen der Daten
Bitte für den Rückruf die Kundennummer parat halten (die hier im Profil hinterlegte ist nicht die Kundennummer des Festnetzanschlusses).
Liebe Grüße
Nicole G.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Vorstellungsgespräch findet noch am 9.6.20 statt, bis dahin sollte man noch einige Sachen bezüglich der Wohnung abklären, dann melde ich mich wieder. Die Adresse habe ich noch nicht.
danke
ditter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
alles klar, sag' Bescheid, wenn's soweit ist
Liebe Grüße und schöne Pfingsten
Nicole G.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von