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5 years ago
Hallo @ditteral
wenn bei einem Umzug am neuen Standort kein Telekom Anschluss zur Verfügung gestellt werden kann, ist nach meiner Kenntnis der alte Vertrag kündbar.
An den neuen Standort ist aber bereits Telefon und Internet verfügbar und ich gehe davon aus, dass dort auch die Telekom installieren könnte. Somit trifft der obige Satz nicht zu und der alte Vertrag wird wohl zum regulären Ende weiter geführt werden müssen.
Gruss -LERNI-
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from
5 years ago
@Has
Danke. War mir nicht mehr sicher. Aber dann fällt die Option schon mal weg.
@ditteral
Behälst du die Wohnung oder gibt es einen Nachmieter? Eventuell kann / möchte
der Nachmieter den Vertrag übernehmen.
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from
5 years ago
Behälst du die Wohnung oder gibt es einen Nachmieter? Eventuell kann / möchte der Nachmieter den Vertrag übernehmen.
Behälst du die Wohnung oder gibt es einen Nachmieter? Eventuell kann / möchte
der Nachmieter den Vertrag übernehmen.
Diese Möglichkeit gibt es nicht
from
5 years ago
0
Unlogged in user
from
5 years ago
@ditteral
du musst einen Umzug nach TKG an die neue Adresse beauftragen. Wenn die Telekom den Anschluss dort nicht gleichwertig schalten kann, wied dir eine Sonderkündigung mit dreimonatiger Frist eingeräumt.
2
from
5 years ago
Also hast du wohl auch noch einen Mobilfunkvertrag.
Der läuft einfach weiter und kann ja auch am neuen Wohnort genutzt werden.
Wenn du die neue Adresse nicht als Zweitwohnsitz nutzt, dann musst du deinen Umzug im Mobilfunk auch anmelden.
Der MagentaEINS Vorteil fällt ja ohnehin weg, wenn der Festnetzanschluss gekündigt werden kann.
from
5 years ago
0
Unlogged in user
from
5 years ago
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie hier bereits erwähnt wurde, kann der Vertrag mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden, wenn du den Anschluss nicht mitnehmen kannst. Das kann u.a. den Grund haben, weil die Wohnung anderweitig versorgt ist und wir keine Leitung schalten können. Genaueres können wir aber erst sagen, wenn uns die Daten vorliegen. Bitte speichere einmal deine Festnetz Kundennummer ab und sag Bescheid, wann wir anrufen dürfen.
Vielen Dank & schöne Grüße
Ina B.
2
from
5 years ago
@Ina B.
Das gilt aber nur, wenn der neue Anschluss durch die Telekom belegt ist und nicht durch einen anderen.
Wie zum Beispiel "Vodafone".
Denn in einem mir bekannten Fall, bei einem Freund, hat die Telekom den Vodafone Anschluss einfach
gekappt und die Telekomleitung am APL aufgeschalten. Trotz das der Vodafone Vertrag noch aktiv und
nicht gekündigt war.
from
5 years ago
Ja, genau. Aber könnte ja auch sein, dass wir das Gebäude gar nicht (mit unserer Technik) versorgt haben. Das finden wir heraus.
Greetz
Ina B.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
danke für das Hinterlegen der Daten
Bitte für den Rückruf die Kundennummer parat halten (die hier im Profil hinterlegte ist nicht die Kundennummer des Festnetzanschlusses).
Liebe Grüße
Nicole G.
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from
5 years ago
Die Vorstellungsgespräch findet noch am 9.6.20 statt, bis dahin sollte man noch einige Sachen bezüglich der Wohnung abklären, dann melde ich mich wieder. Die Adresse habe ich noch nicht.
danke
ditter
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Unlogged in user
from
5 years ago
alles klar, sag' Bescheid, wenn's soweit ist
Liebe Grüße und schöne Pfingsten
Nicole G.
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Unlogged in user
from