Gelöst

Umzug - Magenta Zuhause S + Hybrid - Hybrid Bandbreite minimal, DSL nicht geschaltet

vor 8 Monaten

Moin zusammen,

 

ich bin gestern vom Norden in den Süden von Deutschland umgezogen. Den Umzug meines Anschlusses nach TKG habe ich am 27.04. eingereicht. Leider wurde mir dann erst einen Schalttermin für die Leitung zum 16.05. zugesagt. Mein Problem ist, dass ich Vollzeit im Home Office arbeite. Ich dachte, dass zumindest der Hybrid Teil funktioniert, ohne das die Leitung geschaltet sein muss. 

 

Der 5G Empfänger baut zwar eine Verbindung auf, aber die Bandbreite ist minimal. Daher schätze ich, dass ich noch nicht am neuen Wohnort freigeschaltet wurde. In diesem Thread, habe ich eine Anleitung gefunden, wie man nur 5G zum Laufen bekommt, das funktioniert aber bei meinem Speedport Smart 4 nicht (mehr). 

 

Hat jemand eine Idee?

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 8 Monaten

    @ObiWanKnobi  schrieb:
    Ich dachte, dass zumindest der Hybrid Teil funktioniert, ohne das die Leitung geschaltet sein muss. 

    Erst am 16.05. funktioniert es am neuen Standort

     

    @ObiWanKnobi  schrieb:
    Mein Problem ist,

    vor allem dass du zu kurzfristig den Umzug beauftragt hast, dazu die gerade anstehenden Feiertage und der Streik bei der Telekom.

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