Gelöst
Umzug mit T-Net Anschluß in Betreutes Wohnen
vor 2 Jahren
Moin Moin zusammen,
meine Onkel ist kurzfristig in eine neue Wohnung im Rahmen *betreutes Wohnen* umgezogen.
Er hat aktuell an seiner alten Adresse noch einen T-Net Anschluß mit Move Verfügbarkeit, an der neuen Adresse ist lt. Verfügbarkeitsinfo ADSL möglich und der Glasfaserausbau bis Januar 2026 abgeschlossen.
Nun möchte er gerne seinen T-Net Anschluß mit nehmen sprich kein Wechsel auf Double oder Tripleplay, es soll so einfach wie bisher bleiben.
Kann er bei Umzug nach TKG über die Hotline noch einen T-Net mitnehmen oder wird daraus dann ein Call Start? Bei nem Call Start wird der Router dann kostenfrei von der Telekom gestellt und konfiguriert sich selbst beim Einstecken?
Danke für euer Feedback.
LG
DM
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