mbj1703

gibt es keine Onlineseite, wo ich einen Umzug beantragen kann?

klar gibt es die, nur ist derzeit leider kein Umzug mit dem bestehenden Vertrag Online möglich, mit einem Neuvertrag ist das alles auch Online möglich.

Marcel2605

Es wäre gut, wenn du die Hotline kontaktierst.

Nur dann kannst du deinen Umzug nach TKG beantragen, s

Das geht nach wie vor über alle Kontaktwege der Telekom außer eben derzeit nicht im Self Service, nur Telefon stimmt nach wie vor nicht, warum schreibst du das immer wieder?

Buster01

geht wirklich z.Z. nur über die Hotline (oder die Teamies hier),

oder im Shop oder per Chat

Hallo @mbj1703,

vielen Dank für das nette Gespräch. 🙂

Wie gewünscht, habe ich den Auftrag bezüglich des Umzugs gebucht.

Halte mich gern auf dem Laufenden und melde dich ruhig, wenn Fragen aufkommen. ✨

Schönes Wochenende & liebe Grüße

Maria An.