Gelöst

Umzugsauftrag abgeschlossen - keine Synchronisierung (APL Stift?)

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

am 29.02.2020 wurde mein Umzugsauftrag wunschgemäß abgeschlossen (Kundennummer siehe Profil).

Leider ist keinerlei DSL-Synchronisierung möglich.

Die Interne Hausverkabelung wurde mehrfach geprüft / erneuert.

Ich schließe hier Fehler zu 99,9% aus.

 

Vom vorherigen Anschluss ist die Verkabelung APL -> TAE auf Stift 1 geschaltet.

Wurde jetzt ggf. vom KVZ zum APL ein anderer Stift gewählt?

 

Folgende Daten liegen mir vor:

 

APL A56 /17/1
KVZ A56/1/91

 

Können hier konkrete Aussagen zum geschalteten Stift getroffen werden?

Ein Technikertermin ist für mich nur unter beruflich höchst widrigen Umständen realisierbar - sofern irgend möglich, möchte ich diesen zwingend vermeiden.

 

Im Voraus vielen Dank für etwaige Hilfen und weiterhin einen schönen Sonntag.

 

 

Beste Grüße

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