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Unerlaubte Anrufe der Telekom
2 years ago
Obwohl letzten Monat die Werbeeinwilligung widerrufen wurde, wurde heute wieder von einem Callcenter angerufen. Auf erneute Nachfrage beim Telekomchat wurde mir bestätigt, dass die Werbeeinwilligung nicht sitzt.
Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.
Könnte jmd von der Telekom bitte hier der Sache noch einmal nachgehen?
Funfact: Man hat im ersten Werbeanruf gesagt, dass man kein Interesse hat und trotzdem ruf man weiter an.
Dank im Voraus.
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1 year ago
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24 days ago
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2 years ago
Hallo @Dici
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Ist dort der Haken gesetzt?
Kann tatsächlich etwas dauern...
Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
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2 years ago
Das ist deaktiviert und deshalb wundert es mich, dass trotzdem angerufen wird
Edit: ja hab die nummer dann gesperrt.
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2 years ago
Das ist deaktiviert und deshalb wundert es mich, dass trotzdem angerufen wird
Das ist deaktiviert und deshalb wundert es mich, dass trotzdem angerufen wird
ok @Dici
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2 years ago
gut @Dici
in der Regel dauert es ein paar Wochen, im Schnitt 3 Wochen, bis es greift.
Aber das Blockieren der Nummer ist eine gute Wahl
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2 years ago
gut @Dici
in der Regel dauert es ein paar Wochen, im Schnitt 3 Wochen, bis es greift.
Aber das Blockieren der Nummer ist eine gute Wahl
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2 years ago
Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.
Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.
Der Widerruf wird im System sofort gültig. Allerdings werden die Daten für Kampagnen vom Marketing gezogen und bearbeitet. Danach werden die Daten den Agenturen / Dienstleistern zur Verfügung gestellt. Kampagnen habe eine zeitlich recht großen Vorlauf. Für die nächste Kampagne sind deine Daten gesperrt und werden nicht mehr gezogen.
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2 years ago
Die Werbeanrufe sind der Preis dafür, dass sich "Kunde Supergeiz" von der Telekom "Sonderangebote" unterbreiten läßt. Viele Kunden machen davon täglich Gebrauch, jammern aber zeitgleich das die Telekom sie mit Werbeanrufen bombardiert. (Paradox)
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