Gelöst

Unerlaubte Anrufe der Telekom

vor 2 Jahren

Obwohl letzten Monat die Werbeeinwilligung widerrufen wurde, wurde heute wieder von einem Callcenter angerufen. Auf erneute Nachfrage beim Telekomchat wurde mir bestätigt, dass die Werbeeinwilligung nicht sitzt. 

 

Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.

 

Könnte jmd von der Telekom bitte hier der Sache noch einmal nachgehen? 

 

Funfact: Man hat im ersten Werbeanruf gesagt, dass man kein Interesse hat und trotzdem ruf man weiter an.

 

Dank im Voraus.

496

7

  • vor 2 Jahren

    Hallo @Dici 


    Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
    https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

    Ist dort der Haken gesetzt?

     

    Kann tatsächlich etwas dauern...

    Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
    https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking

     

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Das ist deaktiviert und deshalb wundert es mich, dass trotzdem angerufen wird

     

    Edit: ja hab die nummer dann gesperrt. 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Dici

    Das ist deaktiviert und deshalb wundert es mich, dass trotzdem angerufen wird

    Das ist deaktiviert und deshalb wundert es mich, dass trotzdem angerufen wird 

    Dici

    Das ist deaktiviert und deshalb wundert es mich, dass trotzdem angerufen wird 


     

    ok @Dici 

     

     

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Dici  schrieb:
    Edit: ja hab die nummer dann gesperrt. 

     

    gut @Dici 

     

    in der Regel dauert es ein paar Wochen, im Schnitt 3 Wochen, bis es greift.

     

    Aber das Blockieren der Nummer ist eine gute Wahl

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Dici  schrieb:
    Edit: ja hab die nummer dann gesperrt. 

     

    gut @Dici 

     

    in der Regel dauert es ein paar Wochen, im Schnitt 3 Wochen, bis es greift.

     

    Aber das Blockieren der Nummer ist eine gute Wahl

     

     

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Dici

    Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.

    Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.

    Dici

    Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.


    Der Widerruf wird im System sofort gültig. Allerdings werden die Daten für Kampagnen vom Marketing gezogen und bearbeitet. Danach werden die Daten den Agenturen / Dienstleistern zur Verfügung gestellt. Kampagnen habe eine zeitlich recht großen Vorlauf. Für die nächste Kampagne sind deine Daten gesperrt und werden nicht mehr gezogen.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Die Werbeanrufe sind der Preis dafür, dass sich "Kunde Supergeiz" von der Telekom "Sonderangebote" unterbreiten läßt. Viele Kunden machen davon täglich Gebrauch, jammern aber zeitgleich das die Telekom sie mit Werbeanrufen bombardiert. (Paradox)

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

355

0

11

Gelöst

in  

2271

2

4

Gelöst

in  

735

0

5