Liebe Telekom, heute muss ich mal meinen Unmut über einen mutmaßlichen Telekom Mitarbeiter äußern. Dieser hat fast schon in nötigender Art und Weise probiert, mir einen Glasfaseranschluss zu verkaufen. Dieser war heute gegen 17:00 Uhr in der Friedrich-Ebert-Straße sowie Liebfrauenstraße in Weiterstadt unterwegs. Meine Bitte an euch liebe Telekom, schaut doch mal nach, ob es wirklich ein Telekom Mitarbeiter war, denn dieser wollte weder sein Ausweis zeigen noch seinen Namen nennen und ich glaube nicht, dass das zu einem gesunden Geschäftsmodell führt. Lieben Dank und viele Grüße Matthias
vor 4 Stunden
Das sind i.d. Regel Personen die über Provision arbeiten..keine Telekom MA..zb. Ranger..
Sollen sich eigentlich ausweisen ...
Manche benehmen sich daneben...
Trotz Schulung..
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/ranger-informationen-zur-direktvermarktung-der-telekom/6688616f4ae73561da9bef6d
@ma.no
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vor 4 Stunden
Hatte er einen Ausweis am Schlüsselbund um den Hals Hängen ?
Die sind Laut Telekom info bezüglich Hausbesuche eigentlich verpflichtet sich auszuweisen.
Wenn sie dies verweigert hatten könnte man überlegen die Polizei zeitnah zu informieren damit sie diese Kontrolieren können. (Nicht das da ein Betrüger unterwegs ist der ausspähen oder dergleichen will)
Aber schauen wir mal was das Telekom Team hier dazu sagt.
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vor 3 Stunden
Loide bitte!
Macht aus diesem Forum keinen Hetz- und Petzkanal!
Grüßle
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Hallo @ma.no,
vielen Dank für das freundliche Telefonat und dein wichtiges Feedback zu dem Besuch bei dir.
Ich habe dazu eine Beschwerde weitergeleitet.
Hab noch einen schönen Abend!
Lieben Gruß, Melanie
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