Solved

Unser Festnetzanschluss ist von einigen Teilnehmern nicht erreichbar

8 years ago

3 Teilnehmer aus Berlin können uns festnetz-telefonisch nicht erreichen. 1 Teilnehmer bekommt zu hören "Anschluss vorübergehned nicht erreichba", die beiden anderen hören nur  höherfrequenziges "düt düt düt ..." (also kein Besetztzeichen).

Wir sind bei der Telekom, haben schon einen IP-Anschluss.

Die 3 Teilnehmer haben auf unseren Vorschlag hin die 030 als Vorwahl gewählt, gleiches Ergebnis.

Unsere anderen Telephonpartener haben kein Problem uns zu erreichen.

WAS LIEGT HIER VOR?

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      6 years ago

      Die Telekom hat unser problem gelöst. Wir mussten an unserem Router (Speedport W724V) die Fernwartung aktivieren. Was dann passierte ist intransparent - aber das Problem ist verschwunden. Die Fernwartung habe ich wieder deaktiviert.

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