Guten Morgen @mapoe_1,

entschuldige bitte die späte Reaktion zu deiner Nachfrage. Ich habe soeben mit den Kollegen der Technik gesprochen und diese haben mir mitgeteilt, dass eine E-Mail an deiner E-Mail-Adresse Ende November verschickt worden ist. Dort haben die Kollegen Fallbeispiele angefordert. Hast du diese E-Mail erhalten? Schaue bitte auch in deinem Spamordner nach. Meine Kollegin Carolin K. hat hier auch hinterlegt, dass das Einloggen von 2-3 Geräten gleichzeitig nicht klappt. Da sagte mir mein Kollege aus der Technik direkt, dass es auch nicht möglich ist. Es kann immer nur ein Gerät eingeloggt sein, auch wenn die App genutzt wird. 1 Account kann nur mit einem Gerät genutzt werden. Wenn ein zweites Gerät genutzt werden soll, muss das erste getrennt werden. Sollte damit deine Frage geklärt sein, dann gib uns gerne ein Feedback dazu. Melde dich aber auch gerne, wenn es doch noch Unklarheiten gibt und du die E-Mail nicht erhalten hast, dann können wir dir eine Kopie des Inhalts erneut zusenden. Ich wünsche dir einen schönen 2. Advent.

Viele Grüße
Justina M.

Ich habe nochmal alle E-Mails bis gecheckt, auch Spamfilter usw., leider ist keine Telekom-Mail eingegangen. Nur Rechnung, Werbung usw., aber keine deiner Technikkollegen.

Könntest du veranlassen, dass sie die Mail noch mal senden. Herzlichen Dank und viele Grüße

@mapoe_1,

du kannst auch einfach uns die Beispiele schicken.

Liebe Grüße
Stella A.