Solved

Upgrade VDSL 25 auf 50

8 years ago

Hallo zusammen,

ich habe seit Februar 2017 einen Vertrag für "MagentaZuhause Entertain TV M". Leider war seinerzeit bei mir kein VDSL 50 möglich, weshalb mir nur eine "reduzierte Geschwindigkeit" mit 25'er Leitung zur Verfügung gestellt wurde.

Ich habe seitdem gelegentlich eine neue Verfügbarkeitsabfrage gemacht und bisher gab es immer nur die Auskunft "VDSL 50 mit reduzierter Geschwindigkeit" möglich.

Seit ein paar Tagen fehlt jetzt allerdings diese Einschränkung, daher folgende Fragen:

- Ist es jetzt tatsächlich technisch möglich an meinem Anschluss VDSL 50 anzubieten?

- Ist es möglich dieses Upgrade ohne Tarifwechsel oder eine Vertragsverlängerung vorzunehmen, also eine ganz einfache Aufwertung des bestehenden Vertrags (letztenendes zahle ich ja schon jetzt mit dem "Entertain M"-Vertrag dasselbe Geld wie für eine 50er-Leitung)?

Vielen Dank & beste Grüße,

Wolfgang

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    • 8 years ago

      Du kannst in deinem Router nachschauen welche Geschwindigkeit möglich ist. Ds wird in den DSL Informationen als attainable data rate aufgeführt ;). Damit kannst du deine wirkliche genaue Leitungskapazität herausfinden.

      0

    • Accepted Solution

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      8 years ago

      @wolfgang_do

      Dass der Router Dir sagt, wo es langgeht stimmt leider so nicht.

      Das kann höchstens ein Anhaltspunkt sein.

       

      Probier mal das

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter-Festnetz/ta-p/2384341

      2

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      8 years ago

      muc80337_2

      @wolfgang_do Dass der Router Dir sagt, wo es langgeht stimmt leider so nicht. Das kann höchstens ein Anhaltspunkt sein.

      @wolfgang_do

      Dass der Router Dir sagt, wo es langgeht stimmt leider so nicht.

      Das kann höchstens ein Anhaltspunkt sein.

       

      muc80337_2

      @wolfgang_do

      Dass der Router Dir sagt, wo es langgeht stimmt leider so nicht.

      Das kann höchstens ein Anhaltspunkt sein.

       


      Aber es zeigt die Leitungskapazität. Es ist schließlich sogar theoretisch möglich das 50er Profil zu buchen, wenn bloß 40Mbit/s verfügbar sind. Sind immerhin auch 15mehr als die vom 25er Profil. Nachschauen könnte er ja wenigstens mal.

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @muc80337_2,

      Super! Genau so einen Link habe ich gesucht - einfach schnell gucken was geht ohne sich über irgendwelche Tarifoptionen hangeln zu müssen.

      Ganz großes Dankeschön,

      Wolfgang

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    • 8 years ago

      Hallo @wolfgang_do,

      ich habe systemseitig nachgeschaut, ob ein Upgrade auf VDSL50 möglich ist. Dem ist leider nicht so. Auch in Verbindung mit einer neuen Vertragslaufzeit wird momentan nur VDSL25 als buchbar angezeigt.

      Konnten Sie Ihre Daten im Kundencenter ändern, so wie von @muc80337_2 vorgeschlagen?

      Besten Gruß
      Tobias Dr.

      4

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      8 years ago


      @wolfgang_do schrieb:
      Schade eigentlich, denn ich hatte an selber Adresse zuvor volle 50 MBit bei einem anderen Anbieter.

      @wolfgang_do

      Das, was Deine Leitung hergibt, hängt davon ab, was in den anderen Anschlussleitungen im Bündel läuft.

      Wer früher als es noch wenig VDSL-Kunden gab VDSL beauftragt hat hatte deutlich bessere Aussichten, VDSL50 erhalten zu können.

      VDSL50 Anschlüsse sind aber üble Störer im dicken Kabelbündel. Weshalb mit zunehmender Anzahl von VDSL-Kunden die mögliche Geschwindigkeit möglicherweise reduziert werden muss. Vor allem weil mittlerweile die IP-Telefonie höhere Zuverlässigkeitsanforderungen an (V)DSL stellt.

       

      Vectoring soll das mit den Störungen untereinander zum Teil kompensieren.

      Answer

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      8 years ago

      Hi, ein klarer Fall von "Früher was alles viel besser" Fröhlich

      Ich hätte gedacht (und auch gehofft), dass sich die Verfügbarkeit im Laufe der Zeit verbessern würde - eben durch Vectoring & Co. Es gab vor ein paar Tagen eine Mail mit der Aufforderung doch mal den Router zu aktualiseren, damit "es an Ihrem Anschluss nicht zu Beeinträchtigungen oder Ausfällen kommt". Das war dann der Hoffnungsschimmer für VDSL50.

      Ich gehe inzwischen nicht mehr davon aus, dass ich irgendwann so ein Upgrade kriege, mal sehen was danach kommt. Auf Dauer sind mir 25 zu wenig.

      Aber zunächst ein erneutes Dankeschön für die Zusatzinfos & beste Grüße,

      Wolfgang

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      8 years ago

      Eine Mail ging wohl raus an Leute mit Fritzbox mit einer Firmware 6.80 bis 6.82.

       

      Frühere und spätere Versionen sind o.k.

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