Upload bei Netflix und Amazon Video zu langsam
vor 25 Tagen
Seit ein paar Wochen kann ich auf Netflix und Amazon Video keine Filme mehr schauen, weil die Verbindung nach ein paar Sekunden abbricht und dann aber auch nicht mehr startet. Hab die FritzBox 7590. Laut Messung liegt es nicht am Telekomanschluss. Kann es am Magenta TV liegen. Ist schon etwas nervig. Weil es bei Netflix und auch bei Amazon ist.
Kann mir jemand helfen?
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Gelöst
vor 7 Jahren
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teezeh
vor 24 Tagen
Kann es am Magenta TV liegen.
Seit ein paar Wochen kann ich auf Netflix und Amazon Video keine Filme mehr schauen, weil die Verbindung nach ein paar Sekunden abbricht und dann aber auch nicht mehr startet. Hab die FritzBox 7590. Laut Messung liegt es nicht am Telekomanschluss. Kann es am Magenta TV liegen. Ist schon etwas nervig. Weil es bei Netflix und auch bei Amazon ist.
Kann mir jemand helfen?
Nein, wieso? Netflix und Prime Video laufen als eigenständige Apps.
Über welches Gerät nutzt du denn MagentaTV und die übrigen Streaming-Dienste? Und wie ist dieses mit deiner Fritzbox verbunden?
Viele Grüße
Thomas
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von
teezeh
Cheyenne M.
Telekom hilft Team
vor 21 Tagen
Hallo @user_10kime,
erstmal vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in der Community!🤗
Es tut mir leid zu hören, dass es hier aktuell Schwierigkeiten bei der Nutzung von Netflix und Amazon gibt.
@teezeh Hat hier bereits den richtigen Hinweis gegeben (Danke dir dafür!). Da Netflix und Prime Video als eigenständige App laufen, empfehle ich dir, dich einmal direkt an den Support von Amazon und Netflix zu wenden.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen, melde dich bitte wieder.
Ansonsten wünsche ich dir ein schönes Wochenende & sende liebe Grüße 🤗
Cheyenne
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Cheyenne M.
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user_10kime