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Gelöst
Upstream super langsam, Techniker einfach nicht zum Termin erschienen
vor 2 Jahren
Seit drei Wochen kämpfe ich mit einem super-langsamen Upstream, ebenso der Nachbar (<1 Mbit).
Nun sollte gestern der Techniker kommen. Nichts passiert. Keine Rückmeldung wegen Verspätung oder ähnliches. Deswegen bin ich gestern den ganzen Tag daheim geblieben.... Absolut unterirdisch. Jetzt habe ich keinen Termin und keine Rückmeldung.
Home-Office mit der Leitung quasi nicht möglich.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch @JB103.
Wie schon am Telefon erwähnt, tut es mir sehr leid, dass sich keiner bei dir gemeldet hat.
Dein Anliegen wurde an unsere Technik weitergeleitet, da es sich hier wohl um einen komplexeren Fehler handelt. 😕 Warum der gestrige Termin nicht wahrgenommen wurde, kann ich dir im Augenblick nicht sagen.
Ich wünsche dir einen schönen tag und liebe Grüße,
Neele G.
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