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1 year ago
der User Name vom Profil (rechts oben)
wird hier im Forum geändert.
Einfach mal anklicken und das neue Fenster durcharbeiten.
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1 year ago
@Ludwig II
ermeint die Anrede und Namen in den Kundencenter-Seiten, nicht den Profilnamen in der Community.
Unlogged in user
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1 year ago
@doubtingT
nur Teamies haben hier in der Community Einblick ins System und deine Kundencenter-Daten. Und können dann etwas selbst tun oder für dich veranlassen.
In ein paar Tagen wird ein Teamie voraussichtlich deinen Fall aufgreifen. Und sich dann bei dir melden.
5
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from
1 year ago
Hallo Sören, tagsüber von 9:00 bis 18:00. Nummer ist hinterlegt.
Hallo Sören,
tagsüber von 9:00 bis 18:00. Nummer ist hinterlegt.
@Sören G. ☎️
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from
1 year ago
@doubtingT vielen Dank für das Telefonat.
Wie besprochen ist der falsche Name nur in dem Kundencenter Datensatz zu finden. Daher habe ich ein Ticket bei der zuständigen Abteilung platziert.
Sobald die Kolleg*innen sich melden, gebe ich dir hier Bescheid.
Gruß
Sören
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11 months ago
@doubtingT die Kolleg*innen haben den Namen aus der Datenbank gelöscht.
Sag mir bitte, ob du das in deiner Ansicht des Kundencenters auch so siehst?
Sören
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
11 months ago
@doubtingT die Kolleg*innen haben den Namen aus der Datenbank gelöscht.
Sag mir bitte, ob du das in deiner Ansicht des Kundencenters auch so siehst?
Sören
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11 months ago
@Sören G.Ja, das sieht sehr gut aus. Ticket kann als erfolgreich abgeschlossen betrachtet werden. Vielen Dank!
1
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from
11 months ago
@doubtingT Perfekt. Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Sören
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Unlogged in user
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