Gelöst

VDSL 100 gedrosselt seit "Sabine"

vor 5 Jahren

.... wir haben seit über einem Jahr VDSL 100 anliegen und bei durchschnittlich 104 MBit down / 41 mbit down DSL-synchronisiert gewesen. Dann gabs bei Sturmtief "Sabine" dauernd DSL-Unterbrechungungen und irgendwann hat sich das System dann wohl mit der DSL-Gegenstelle auf knapp 62 Mbit 'geeinigt'. Das ist jetzt schon ein paar Tage her. Derzeitige ausgehandelte Geschwindigkeitkeit 61,8 MBit Down / 12.4 Mbit up.  Leitungskapazität: 116,8 Mbit down / 44,4 Mbit Up.  Die Telekomhotline ist seit Tagen zwar erreichbar, aber nach 25 Minuten in der Warteschleife hab ich die Lebenszeitverschwendung dann aber mal so richtig satt. Nach 5 x ist es auch mal des Guten zuviel. Vertragserfüllung sieht anders aus.

 

Hat meine FB 7590 mit Fw: 07.12 Probleme mit der Broadcom-Gegenstelle oder ist meine Leitung auch wie bei so manch anderem gedrosselt worden und angeblich nicht mehr zu 'entdrosseln'??

 

Fragen über Fragen....

 

Mfg

die Hagenburger

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    • vor 5 Jahren

      @Hagenburgerhast Du Deine Leitung prüfen lassen?

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      oder

      schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!

      Gruß Andi

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Sieht mir nach dem falschen Profil aus (Vdsl50). Aber das würde ja @Chill erst mal dann sehen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Sieht mir nach dem falschen Profil aus (Vdsl50). Aber das würde ja @Chill erst mal dann sehen. 

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Hagenburger,

      danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.

      Du kannst so wie @Chill erst mal geschrieben hat, die Leitung über den Link prüfen.
      Gerne mache aber auch ich mir ein Bild von der Situation. Wenn du magst, hinterlege
      deine Profildaten, nur du und wir können diese sehen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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