Solved
VDSL 175 und 200mbit DSL aber nur 110mbit Internet
2 years ago
Hallo zusammen,
wir wurden heute auf VDSL 175 umgestellt und der Router hat sich auch mit 200mbit synchronisiert aber als Internetgeschwindigkeit wird immer noch 110mbit im Router angezeigt. Muss man da noch etwas unternehmen?
356
12
2 years ago
@pudel77
Welcher Router? Ist der SVDSL fähig?
4
Answer
from
2 years ago
@pudel77
Der Router sollte eigentlich passen. Störung melden (https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen).
Answer
from
2 years ago
Den Router auch mal neu gestartet?
Answer
from
2 years ago
Hallo @pudel77
Wurde der Router mal neu gestartet?
Welche Firmwareversion werkelt denn auf dem 925er?
Ggf. diese mal aktualisieren, da laut Firmwaränderungen da mehrfach eine verbesserte Unterstützung für Supervectoring enthalten ist.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo @pudel77
Vielen Dank für deinen Beitrag
Welcher Router ist das genau?
Ggf ist dieser nicht SVDSL tauglich.
Ist die Umstellung auch abgeschlossen?
Hast du schon mal im Kundencenter im Auftragsstatus geschaut, was dort steht?
https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus
3
Answer
from
2 years ago
Tatsächlich steht da noch "In Bearbeitung". Ich dachte nach der neuen Synchronisation ist alles erledigt.
Einen Neustart habe ich auch noch nicht gemacht, da war ich wohl zu voreilig.
Die Firmware ist 010135.2.6.003.0
Answer
from
2 years ago
Da der Anschluß mit 200Mbit synchronisiert, sollte die Umstellung durch sein.
Firmware passt.
Mal schauen, wie es nach dem Neustart ausschaut.
Du könntest dem Router auch mal einen Werksresett verpassen, damit er sich nochmal sauber alle Daten aus dem Netz zieht. Aber Achtung, dabei gehen alle Einstellungen verloren und müssen ggf, neu erstellt werden.
Answer
from
2 years ago
Neustart war die Lösung, vielen Dank an alle:
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Den Router auch mal neu gestartet?
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Da der Anschluß mit 200Mbit synchronisiert, sollte die Umstellung durch sein.
Firmware passt.
Mal schauen, wie es nach dem Neustart ausschaut.
Du könntest dem Router auch mal einen Werksresett verpassen, damit er sich nochmal sauber alle Daten aus dem Netz zieht. Aber Achtung, dabei gehen alle Einstellungen verloren und müssen ggf, neu erstellt werden.
0
2 years ago
Hallo @pudel77,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich, dass der Neustart des Routers weitergeholfen hat.
Viele Grüße
Svenja Ba.
0
Unlogged in user
Ask
from