Vdsl bandbreite zu gering
4 years ago
Ich habe vdsl xl bekomme aber nur bandbeite 50mbit und wenn ich ins tarif wal Menü gehe wird angezeigt xl sei an meiner adresse nicht verfügbar. Kann das sein das mein Tarif zurück gestellt wurde laut Vertrag steht da aber xl mit bis zu 250mbit kann mir wer sagen was da los sein könnte.
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4 years ago
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4 years ago
@BrevesdWas kommt hier raus und welcher Router?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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4 years ago
Lass mal die Leitung prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen.
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4 years ago
Ich habe vdsl xl bekomme aber nur bandbeite 50mbit und wenn ich ins tarif wal Menü gehe wird angezeigt xl sei an meiner adresse nicht verfügbar. Kann das sein das mein Tarif zurück gestellt wurde laut Vertrag steht da aber xl mit bis zu 250mbit kann mir wer sagen was da los sein könnte.
Ich habe vdsl xl bekomme aber nur bandbeite 50mbit und wenn ich ins tarif wal Menü gehe wird angezeigt xl sei an meiner adresse nicht verfügbar. Kann das sein das mein Tarif zurück gestellt wurde laut Vertrag steht da aber xl mit bis zu 250mbit kann mir wer sagen was da los sein könnte.
Interessant wäre der Sync lt. Router. Kannst Du mal davon die Werte posten?
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4 years ago
ist die Bandbreite immer noch zu gering? Dann schaue ich mir das gerne genauer an.
Bitte hinterlegen Sie dazu Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und informieren Sie mich, wann ich Sie gut erreichen kann.
Viele Grüße Martina Ha.
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