Gelöst
VDSL regelmäßig im Rückfallprofil
vor 6 Jahren
Seit einigen Monaten habe ich das Problem, dass mein VDSL 100, nach einem Resync, in ein Rückfallprofil geschaltet wird.
Das ganze sieht dann folgendermaßen (siehe Screenshot) aus und passiert wie o.Ä. nach einem Resync.
Schön zu sehen ist hier, das G.Vector auf AUS steht.
Regelmäßig heisst, dass das ganze alle 5-7 Wochen passiert.
Störungen wurden jedesmal gemeldet, leider war der Telefonsupport oft mit der Situation überfordert und konnte hier nur bedingt helfen.
In der Regel ist der ganze Spuk nach ein paar Stunden (max20.24 Stunden) vorbei.
Allerdings würde ich gerne wissen wie es dazu kommt und ob man das irgendwie verhindern kann?
2920
152
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1050
0
3
Gelöst
499
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Mal nach ein paar Wochen ein kurzes Feedback.
Bisher gab es keine Ausfälle mehr und die Leitung läuft stabil. Hoffen wir, das es so bleibt.
Nochmals Danke für die Unterstützung und Hilfe bei der Fehlersuche!
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Skandaloes,
ich habe gute Nachrichten. Die Baugruppe wurde getauscht und nun sollte endlich die volle Bandbreite ankommen, ohne weitere Störung.
Liebe Grüße, Steffi B.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von