Gelöst

VDSL100

vor 4 Jahren

Hallo Telekom Team, ich hatte bis vor 2 Wochen noch VDSL 50 und war einigermaßen zufrieden, nach der Umstellung auf  VDSL 100 nur noch Theater.

Ständig Abbrüche, schau ich in die DSL Analyse der FritzBox 7580 wird kontinuierlich an der Synchronisation vom DSLAM nach tunten korrigiert, mal Fehler ohne Ende dann mal wieder nix. Ab Hausanschluss ist die Leitung komplett neu und alles in Ordnung.

Vor ca. ein dreiviertel Jahr war auch mal ein Techniker da, der meinte das es ein Fehler in der Straße ist und es aufgemacht werden müsste. Nur is leider nie was passiert, es könnte Feuchtigkeit in einer Verteilung sein. Mein Nachbar der mit an der Verteilung sitzt hat auch nur Probleme. Wenn ich dann eine Störung melde und ihr die Leitung misst heißt es immer alles in Ordnung 🤔  wenn dem so wäre hätte ich sicherlich nicht so ein schlechte Datenrate. Evtl könnt ihr dazu mal Stellung nehmen wie das weiter gehen soll. Denn das ständigen neu synchronisieren ist echt nervig bei Magenta TV

 

Grüße Michael

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo, ja der Techniker war da😀 wie erwartet konnte er kein Leitungsfehler finden, er hat dann vorsorglich die Telefondose ausgetauscht und mich auf ein anderen Port umgestellt. Bis jetzt sieht alles sehr gut aus 👍 nun bin ich mal gespannt ob es heute Abend auch so bleibt, ab ca. 20 Uhr ging das Theater ja immer los. Ich benutze noch eine FritzBox 3490 als Repeater und wenn es wieder anfängt sollte ich die mal aktivieren zur Kontrolle. Also wenn es wieder anfangen sollte wäre es evtl. sinnvoll eine Messung ihrerseits zu machen. Naja nun erstmal abwarten. Aber der Service und die Bemühungen ihrerseits zeigt mir das ich mit Freude sagen kann,das ich seit 🤔 glaube 80ziger mit mein ersten Handy bei der Telekom bin und genau aus diesem Grund 😉

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