You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
2 years ago
Ich hatte schon eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur und eine "Vorstandsbeschwerde" gemacht.
Was kann das Forum da noch für Dich tun? @Bruen
0
2 years ago
Ich hatte schon eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur und eine "Vorstandsbeschwerde" gemacht.
Ich hatte schon eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur und eine "Vorstandsbeschwerde" gemacht.
Dann ist es ja im Fluss, leider hat dann hier niemand vom @Telekom-hilft-Team Befugnis, in den Prozess einzugreifen, leider.
Jeder hat immer etwas anders gemacht.
Alles andere wäre auch nicht sehr sinnvoll.
Hoffentlich wird es bald in Ordnung gebracht.
3
Answer
from
2 years ago
Diese Beschwerden wurden als erledigt bezeichnet.
Der Fehler sei behoben.
Aber jetzt geht die Sch... wieder von vorne los.l
Answer
from
2 years ago
Diese Beschwerden wurden als erledigt bezeichnet. Der Fehler sei behoben.
Diese Beschwerden wurden als erledigt bezeichnet. Der Fehler sei behoben.
Ja, war er denn behoben?
Wann war das alles?
Answer
from
2 years ago
Muss dringend zu einem Termin - melde mich wieder.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Ich hatte schon eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur
Frage: Was soll diese denn für dich tun? An der Telekom-Leitung rum Schrauben? Die wird dir gerne dabei helfen aufgrund der Störungen schnellstmöglich aud dem Vertrag zu kommen. Somit hast du keine Störungen mehr, aber auch kein Internet mehr. Ist das dein Ziel?
Übrigens, die Vorgeschichte
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Habe-seit-ca-5-Monaten-immer-wieder-Verbindungsabrueche/m-p/5936336#M1504817
Warum machst du nicht dort weiter? Da hattest du sogar schon Teamies an der Hand
37
Answer
from
2 years ago
Bin jetzt erreichbar.
@Behar A.
Answer
from
2 years ago
Hi @Bruen,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Es freut mich, dass deine Leitung im Moment stabil läuft.
Sollte es aber doch nochmal zu Abbrüchen kommen, gib uns gerne hier Bescheid oder melde dich auf die E-Mail zurück, welche du erhalten hast.
Viele Grüße
Markus Km.
Answer
from
2 years ago
Danke. Werde ich machen.
Grüße
Bruen
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from