Solved
Verbindungsprobleme
1 year ago
Mein Anschluss hat heute schon sieben Aussetzer .
es wird immer das Internet getrennt und nach ein paar Minuten ist es wieder da und dieses Problem trat heute in 20 Stunden 7mal auf .
Eigentlich war bis am Samstag wo ich mit einer Telekommitarbeiterin telefoniert habe keine Abbrüche vorhanden
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1 year ago
wo ich mit einer Telekommitarbeiterin telefoniert habe
Wegen des Anschlusses ?
Du kannst eine Störung melden 08003301000 oder Deine Leitung selbst Vorprüfen und auch eine Meldung schicken
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Oder Du wartest hier auf das @Telekom-hilft-Team.
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1 year ago
Hallo @Flad.Armin ,
führen Sie mal den genannten Test durch. Bei manchen Störungen kann dabei direkt ein Reset ausgelöst werden und es geht wieder.
Das ist besser als die Hotline oder Warten.
Viel Erfolg,
Coole Katze
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1 year ago
@Flad.Armin
- Typ der Fritzbox u. deren installierte Firmwareversion?
- Besteht immer noch ein Kupferkabelanschluß - oder wurde der in einem früheren Beitrag diskutierte GF-Anschluß
zwischenzeitlich realisiert?
- Spektrum mit Minimum-/Maximumwerten
- Statistik
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from
1 year ago
Habe jetzt mal aktualisiert, mal sehen wie es weiter geht .
Besten Dank
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from
1 year ago
@Flad.Armin
Wie ist der aktuelle Stand?
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from
1 year ago
Aktuell passt alles
ich habe das Update gemacht aber ob es an dem gelegen hat glaube ich nicht , ich habe nämlich Montag noch mit einem Techniker von der Störung gesprochen und der meinte es müsse irgendwo ein Problem liegen das er über die Ferne nicht regeln kann .
Dann kam am Mittwoch ein Techniker der im Schaltkasten eine Lötstelle erneuert hat .
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1 year ago
Danke euch zwei
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1 year ago
Vorab Danke an alle
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
@KevKevTele
Ganz einfach - den ftp-AVM-Server nutzen, bitte sehr:
https://download.avm.de/fritzbox/fritzbox-7590-ax/deutschland/fritz.os/
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Aktuell passt alles
ich habe das Update gemacht aber ob es an dem gelegen hat glaube ich nicht , ich habe nämlich Montag noch mit einem Techniker von der Störung gesprochen und der meinte es müsse irgendwo ein Problem liegen das er über die Ferne nicht regeln kann .
Dann kam am Mittwoch ein Techniker der im Schaltkasten eine Lötstelle erneuert hat .
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