Verfügbarkeitsabfrage liefert kein Ergebnis, Leitung ist aber vermutlich vorhanden.
vor 3 Jahren
Hallo,
wir waren vor über 10 Jahren schon einmal DSL-Kunde bei der Telekom. Nachdem sich die Leistung unseres derzeitigen Internetanbieters (Kabel) nach einer Firmenübernahme massiv verschlechtert hat, ziehen wir in Betracht wieder zu DSL zurückzukehren.
Leider liefert die Verfügbarkeitsabfrage für unsere Adresse (im Profil hinterlegt) nur:
Es tut uns leid. Zur Zeit ist eine Verfügbarkeitsprüfung leider nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Laut Trassenauskunft ist eine Leitung gelegt. Auch befindet sich ein weißer Kasten (ist das der APL ?) und eine TAE -Dose (1.?) im Keller. An der Außenwand ist kein Kasten zu sehen. Fotos davon befinden sich im Anhang.
Ist es möglich diese Leitung zu verwenden?
MfG
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Gelöst
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vor 3 Jahren
Die weiße Box ist höchstwahrscheinlich kein APL sondern ein Zwischenverteiler. Gibt es keine andere Box, deutlich massiver gebaut, mit einem schwarzen Erdkabel dran?
Wohnt Ihr in einem Reihenhaus? Dann könnte es sein, dass Ihr über den APL in einem der Nachbarhäuser mitversorgt wurdet, ob sich diese Mitversorgung nochmal in Betrieb nehmen lässt müsste dann von der Telekom erforscht werden.
Ich mache mal das Support-Team der Telekom auf Deine Anfrage aufmerksam. Bitte etwas Geduld, die haben viel Arbeit...
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @coilock,
vielen Dank für das nette Telefonat.
@lejupp hatte hier wir besprochen den richtigen Riecher.
Der APL befindet sich hier nicht an Ihrer Anschrift, sondern in der Hausnummer 85.
Hier soll mindestens ein 100 MBit/s Anschluss möglich sein. Leider ist mir hier nur die Leitungslänge bis zum APL bekannt.
Daher bin ich hier mit positiveren Auskünften lieber etwas vorsichtiger. Genaueres werden wir erst sagen können, wenn es zu einer Buchung des Anschlusses kommt. Was mich dann auch zu meinem nächsten Punkt führt.
Sollte Sie sich für die Telekom als neuen Anbieter entscheiden, stehen ihnen natürlich alle unsere Eingangstore zur Verfügung.
Gerne übernehme auch ich die notwendige Buchung. Wichtig ist nur, dass der Anschluss auf die tatsächliche Wohnanschrift erfolgt.
Sollte noch Fragen auftauchen, sagen Sie mir einfach in diesem Thread bescheid, ich melde mich dann gerne wieder bei Ihnen.
Viele Grüße
Torsten S.
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