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1 year ago
@Dirk105
08003301000 anrufen, oder auf einen Teamie warten.
1
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from
1 year ago
wenn ich die 08003301000 anrufe wird mir gesagt das sie es nicht entscheiden dürfen sondern nur die Fachabteilung.
Unlogged in user
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1 year ago
Halo @Dirk105
Teamies sind informiert.
falls noch nicht geschehen im Profil unter Weitere information Zeitfenster hinterlegen wann du telefonisch erreichbar bist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
zur legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
6
Answer
from
1 year ago
Hallo @Dirk105,
telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen.
Wann ist ein erneuter Rückrufversuch günstiger?
Viele Grüße
Anja N.
Answer
from
1 year ago
Hallo Anja N.
ich bin ab jetzt telefoniosch erreichbar.
Viele Grüße
Dirk Köhn
Answer
from
1 year ago
ich bin ab jetzt telefoniosch erreichbar.
Bitte ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
Bei "jetzt" weißt Du nicht, wann das überhaupt gelesen wird. Danke.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Das Thema ist erledigt
1
Answer
from
1 year ago
@Dirk105,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich wünsche ein frohes Osterfest.
Viele Grüße
Anja N.
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