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Versprochene Danke Box nicht erhalten

6 years ago

Nach viel Ärger und einem mehr als unfreundliches Gespräch mit der Hotline hatte ich am nächsten Tag einen sehr netten Callcenteragent am Telefon..Dieser meinte er würde mir als Wiedergutmachung für den ganzen Ärger Schokolade schicken....Ich bekam am 2.5 dann einer Auftragsbestätigung mit dem Inhalt:vielen Dank für Ihre Bestellung Danke Box - Schokolade in Holzbox mit der Auftragsnummer xxxxxxx vom 02.05.2019.

Angekommen ist bisher nichts..

 

Im Kundencenter ist diese Auftragsbestätigung nicht..alles nur Fake?

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    • 6 years ago

      Danke der Nachfrag, war sehr lecker. Überglücklich

       

      Das hier ist auch ein Kunden helfen Kunden forum

      Deshalb etwas Spaß muß sein Lachend

       

      Frage sind deine Kunden Daten hinterlegt?

      Siehe unten.

      Bitte nicht in diesem Beitrag.

      Grund siehe auch unten.

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      6 years ago

      Ja meine daten sind hinterlegt..

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      6 years ago

      Kann etwas dauern, bis sich das jemand vom Team anschaut.

      Dafür nehmen sie sich die Zeit Zwinkernd

       

      Und Bestehe auf die Box.

      Ich hatte die mal vor zwei Jahren.

      Sau lecker.

       

      Was doof war, es war so wenig Lachend

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @Gaby2012,

      ich habe das ganze nochmal angestoßen - eine E-Mail ist auch schon zu dir unterwegs. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Stella A.

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      6 years ago

      Okay, danke mal schauen wann es ankommt.. Geb dann Feedback.. 

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