Im April wurde der Vertrag bestellt und am 26.4 die Sicherheitsleistung bezahlt. Daraufhin habe ich erstmal gar nichts mehr gehört. Beim ersten Anruf würde mir gesagt das es ein technisches Problem wäre und ich würde weitergeleitet, da würde mir mitgeteilt das es ein Problem mit dem Vertrag gab und er neu gemacht werden muss und ich das nächste schreiben der Sicherheitsleistung ignorieren solle. Gesagt getan.. wieder nichts gehört und angerufen, dann hieß es es gäbe keine freien Leitungen wobei zum Vertragsabschluss eine Leitung frei war und die Person würde sich kümmern und zurück rufen. Der Rückruf kam natürlich nicht! Daraufhin habe ich nochmal angerufen und wieder zuhören bekommen das es ein technisches Problem gäbe und ich zurück gerufen werde, auch dieses Mal nicht. Nach dem letzten Telefonat sollte ich auch zurück gerufen werden weil die Dame neu war und mit den ganzen Daten nichts anzufangen wusste das war vor 3 Tagen!!! Immerhin haben wir zwischenzeitlich einen mobilen Router mit 30gb bekommen, wobei 30gb für ein 6 Personen Haushalt echt lachhaft ist. 

Die Kinder können für die Schule nicht rechachieren und Bewerbungen können auch nicht gemacht werden. Es ist einfach lächerlich so lit Kunden um zugehen zumal die im 21 jahundert leben und es ja nicht so schwer sein kann einen Internet Anschluss zu bekommen!