Guten Abend zusammen,

nach meinem Umzug im Mai wurde mein Altvertrag auf einen neuen Magenta Tarif umgestellt.

Zu diesem Zeitpunkt (und bis heute) ist eine Anbindung mit maximal 2 Mbit/s Download verfügbar.

Bei Vertragsabschluss wurde mir in Aussicht gestellt, dass bis Ende Juni mindestens eine VDSL Leitung mit 50 Mbit/s verfügbar sein soll - wurde natürlich nicht umgesetzt und ich sitze nun noch immer mit meiner Bambusleitung vor den Toren Münchens. Heute gab es dann bei der Hotline die endgültige Aussage, dass ein Ausbau in absehbarer Zeit nicht kommen wird.

Jetzt habe ich natürlich den Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit an der Backe und zahle 35€ monatlich für eine Leitung die mir kein Home Office ermöglicht und mich zum Pendeln zwingt und die mich digital in die Steinzeit zurückversetzt hat, während ich über einen anderen Anbieter an eine Glasfaser anzapfen könnte.

Ich fühle mich wirklich veräppelt und war selten so sauer. Unwahrheiten bei Vertragsabschluss kommunizieren ist wirklich das Allerletzte. Für Glasfaserausbau und 5G Werbung machen, aber nicht mal das ach so tolle VDSL in Ballungsräumen zur Verfügung stellen können.

Evtl. kann sich hier ja ein Mitarbeiter der Telekom bei mir melden um sich vernünftig zu einigen, da mir in der Hotline nicht geholfen werden konnte.

Sorry, aber das musste gerade wirklich raus und vielleicht geht es anderen auch so und man kann sich hier sammeln...

Trotzdem einen schönen Abend (mit klassischer BluRay, da Netflix ja nicht nutzbar ist)...