Nabend zusammen,
morgen ist Schalttermin und ich wechsle von VF zur TK.
Zugangsdaten fürs Internet und den PIN für MagentaTV habe ich schon bekommen.
Was mich aktuell noch etwas wundert:
- Unter "Mein Profil" steht
Persönliche Daten
Mit diesem Telekom Login ist eine Ansicht und Bearbeitung der persönlichen Daten nicht möglich.
Warum das denn ? Ich habe bei der Beauftragung diesen Telekom Account angegeben...
- Bei Verträge steht "Füge Deinen ersten Vertrag hinzu"
Hmm hier wäre meine Erwartung gewesen, dass der Vertrag automatisch zugefügt wird.
Spannend: wenn ich da drauf klicke, ist ein nicht löschbarer Festnetzvertrag sichtbar.
Liegt das an der noch nicht erfolgten Schaltung?
Wo finde ich die?
Grüße
S.
Achso: Der Account in dem ich die Verträge gern hätte ist NICHT der Account mit dem ich im Forum bin....
vor 3 Stunden
Warte doch erstmal die Schaltung und den Abschluss der Bereitstellung in allen Systemen ab?
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vor 3 Stunden
@Sven T.
Du kannst dich erst im Kundencenter registrieren, wenn der Anschluss aktiv ist,
Frühestens morgen. Am besten übermorgen
Vorher geht das nicht
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Uneingeloggter Nutzer
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