Guten Tag Liebes Telekom Team!

Ich hatte vor einiger Zeit aus meinem Kundenkonto heraus einen Prepaid Mobilfunk Vertrag bestellt.

Leider komme ich seitens Verwaltung meiner Verträge nicht über den "Nutzer" Status hinaus. Habe schon mehrfach die Verknüpfung zum Prepaid Vertrag gelöscht und neu registriert, ohne Erfolg.

Wie kann ich im System offiziell zum Vertragsinhaber werden, der ich ja eigentlich schon immer bin...?

Viele Grüße 

Peter