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vor 5 Jahren
Hallo @andybeck83,
Super das du dein Profil schon befüllt hast.
Ein Teamie vom @Telekom-hilft-Team wird sich bei dir melden und dir dabei dann helfen.
Habe bitte dafür etwas Geduld.
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vor 5 Jahren
@andybeck83
einfach die Holtline 0800 3301000 anrufen, Stichwort Vertrag (Kundendaten zur Identifikation bereithalten). Da wird dir normalerweise schnell geholfen. Ich hatte nach letztem Umzug ein gleiches Problem und ein paar Minuten nach Anruf waren die Daten im Kundencenter korrigiert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wie ich gesehen habe, wurde die richtige Adresse nun hinterlegt.
Ich wünsche noch einen schönen Abend!
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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