Hallo,
ich nutze den Telekomvertrag seit ca 12 Jahren, obwohl der Vertragspartner mein geschiedener Mann ist. Die Rechnungsadresse konnte ich ändern, nicht aber die Vertragspartnerdaten. Ich bin im Februar 2020 umgezogen, leider hat auch da die Vertragsumschreibung nicht geklappt. Was muss ich denn tun, damit ICH als Vertragspartner geführt werde. Ich möchte keinen Vertrag kündigen oder neu abschließen. Eine Umstellung erfolgte mit dem letzten Umzug. Auch kann ich die Emailadresse für die Community nicht ändern (ist die t-online-hauptadresse)
Was muss ich einreichen? Was schreiben? Wie kann das endlich erledigt werden? Weiß jemand Rat?
Miri
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @sebastian-scharf
z. B. mal hier entlang:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?
Sowie:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-aenderung-der-vertragspartnerdaten?url-parameter.fnpk3=partner
Auszug:
Erforderliche Unterlagen
Bei Heirat: Heiratsurkunde
Bei Eintragung Lebenspartnerschaft: Lebenspartnerschaftsurkunde
Bei Auszug des bisherigen Vertragspartners: Heiratsurkunde oder Lebenspartnerschaftsurkunde und Aufgabe des Nutzungsrechtes an der Rufnummer/den Rufnummern durch den bisherigen Vertragspartner
Bei gerichtlicher Trennung: Scheidungsurkunde oder Bescheinigung über Beendigung der Lebenspartnerschaft und Aufgabe des Nutzungsrechtes an der Rufnummer/den Rufnummern durch den bisherigen Vertragspartner
Bei Todesfall: Sterbeurkunde oder Heiratsurkunde/Lebenspartnerschaftsurkunde
Gruß
Waage1969
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